基泰建設建案「基泰大直」去（2023）年9月因施工不慎導致鄰近住宅傾斜坍塌，甚至陷於地面以下，不只造成重災戶無家可歸，也讓鄰房住得不安穩，雖然市府還在統計鄰房是否同意公辦都更，但不能避免的是在此前，住戶還是得日日擔憂。不料，如今卻爆出基泰建設獎在12日晚間舉辦賠償說明會，且還只邀請「有意願以三大技師公會鑑定之賠償金額為和解條件」的民眾，又謝絕民意代表、媒體參加，頓時引起熱議。
台北市議員陳怡君今（10）日發文指出，於今（2024）年2月23日的三大公會鑑定標的共198戶，鑑定結果需賠償共176處，賠償金額為新台幣16,683,229元整，但受災戶從年前至今苦等賠償未果。經陳怡君質疑後，才獲得基泰建設回應：「公司近來經與市府討論指導下，已有具體共識及方案，其中公會鑑定費用與多項工程款、市府暫支款等，將由基泰支付，所有項目款項正核實支付中。」
不料，該里里長卻在3月5日上午於公佈欄張貼「基泰大直賠償說明會」，通知鄰損戶可在12日（星期二）晚上7時前往大直國小參與賠償說明會，但公告卻強調這次會議只邀請「有意願以之前三大技師工會鑑定之賠償金額為和解條件」的民眾，可攜帶身份證、建物權狀、存摺等影本和印章前往該說明會。
公告曝光後頓時引起熱議與質疑，首先，即使是里長接受陳情，欲協助受災戶拿回賠償費用，但光憑里長的這份公告，又沒有任何市政府及基泰建設通知的正式公文書，讓受災戶認為這麼重要的事情，通知的手法卻相當不受重視，甚至該會議也並未說明市府是否派員出席為住戶主張權益或協助溝通釋疑。
另外，公告上指出這次會議是邀請「有意願」以三大技師公會鑑定之賠償金額為「和解條件」的民眾，這段文字也讓受災戶質疑基泰的和解誠意，因部分住戶認為賠償金額不足、三大技師修繕報告的金額與距今損鄰狀況有所差異，損鄰金額必須重估。
如今受災戶建物依舊持續下沉、磁磚繼續掉落，更有受災戶1樓至地下室嚴重龜裂，造成不明水源水淹入地下室，以致24小時需要抽水，每天都生活在不方便的恐懼中，不少受災戶都認為，除了賠償金額被低估，目前的方案也不見精神賠償。陳怡君直言，基泰建設的說明會其實只打著「低於市價還錢和解」的主意，此舉也讓受災戶大怒：「就算是拿到錢，也不能解決房子的修繕問題！基泰建設的誠意跟企業責任究竟在哪裡？」
不僅如此，公告上還特別標明「謝絕民意代表及媒體參加」，讓受災戶質疑基泰建設造成北市重大公共安全事件已是全國矚目，「基泰既然要賠償，為何還要遮遮掩掩不敢光明正大接受監督？」
陳怡君上週才前往受災戶住宅現場，並拿出該戶去年9月15日結構技師測量的照片比對，發現如今地面裂縫確實有越來越長、深度更深的問題，甚至手指指節可直接插入地面裂縫半個指節，好幾塊磁磚也因地面下陷磁磚擠壓而破裂。不僅如此，還有其他受災戶的住宅發生家中磁磚不時掉落、地下室淹水、受災戶房子因積水造成多處壁癌等問題，受災戶表示：「就算錢賠償的再多！也不能掩蓋房子一天比一天糟糕且危險的事實！」 （相關報導： 大直街繼續下陷！住戶聞「撕裂、碎石掉落聲」心驚驚 門外溝壁破裂下陷7cm ｜ 更多文章 ）
陳怡君表示，許多受災戶向她反映，損鄰賠償費用跟和解不能畫上等號，種種生活上的不便和因此增生的費用都是一筆開銷和麻煩，然而投訴1999至今無人受理，也讓受災戶怒批：「市府的SOP究竟在哪裡？」陳怡君指出，不少受災戶擔心在等待都更期間，若拿了基泰的賠償費等於和解脫身，房子在持續惡化的狀況下，受災戶後續的權益恐無人可協助主張。
