# 口才  

編按：在職場或學校，難免會遇到較強勢同事或主管，在遇到不講理人該怎麼溝通，該如何應對咄咄逼人的語言呢？本文有7招方式教你應對，不撕破臉還能順勢反擊。

領導者的口才能力，不應只體現在「命令」上，畢竟只會發號施令的領導者並不是一位真正合格的領導者。領導者的口才能力應體現在帶領部屬更快、更多、更好的變現上，即讓部屬明白跟著領導者拼事業可以為自己帶來諸多收益，讓部屬在不斷獲得收益的同時，超額完成工作。

你不想答應對方的要求，希望拒絕對方又不想得罪對方，如何回答的好？譬如有人向你借錢，你可以如此回答：

不論你的社會能力有多強，溝通時仍然會被難纏者騷擾而失去包容力，應付難纏的溝通者有四個對策：讓他、避開他、面對他、超越他。「讓他」如「寒山問拾得」的退讓態度，忍他幾年、讓他幾年，看他以後會怎麼樣，眼前不跟他一般見識。「避開他」就是少與小人相處，溝通就可以避禍。「面對他」就是與對方直接對決，但盡量做到態度溫和立場堅定，跟難纏的對方講清楚說明白，不讓對方軟土深掘，要求適可而止。「超越他」是採取比對方更高明的應對技巧，讓對方知難而退，不敢挑釁。

就算無法讓閒聊變得特別有趣也完全沒有關係。下面提供你一個秘訣，可以試著使用看看—以「比對方稍微無知」的立場來提問。

日前眾所矚目的侯友宜台大演講結束，筆者仔細分析侯這場的表現，有一種穩定中求成長，雖然無爆炸性亮點，但是對於問題的回答顯然有下過功夫，對於政策的論述也有初步明確的規劃主張，在人設的建立上，以穩定做事的親民形象展現魄力，試圖跟另外兩位菁英醫生做出區隔。相比之下，侯友宜展現出更貼近庶民的特質，雖然還可更好，但進步幅度可說日行千里。

侯友宜6月8日政大開講，某些發言內容就如他過往應對記者提問那一套，因此現場反應不佳，輿論評價不高，會被挖苦為「侯侯GPT」，自不意外。不過更慘的在後頭，部分演講片段遭人剪接瘋傳，並配上「網友剪的很痛苦，請大家耐心看完…」字眼，大肆嘲諷侯友宜不知所云、答非所問。

前面幾章談的都是「說話術」，至於明確地擁有自己的想法，則是「打動人心的說話術」的出發點。如果明確地擁有自己的想法，即便口才差了一點依然能打動對方。要擁有自己的想法，不可缺少幾種必備的態度。

在低薪時代下，如何增加收入變成了熱門話題，網上也出現許多成功人士分享、販售相關經驗供人參考，而在眾多選項裡，高培整理出9種最實用的副業技巧，讓大家能輕鬆選擇適合自己的方式。