說謝謝也有技巧!英文email想寫得禮貌,別只會猛說Thank you!10句「答謝語」更顯專業

2018-08-08 10:55

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當我們在撰寫郵件時,很容易用語會太過直接,這可能會讓讀取郵件的人感受不佳或是帶來冒犯。表達感謝能讓你的信件內容更有禮貌、更人性。但是,表達感謝的最好方法是什麼呢?從下面的英語郵件中找出答案吧!

★一手掌握熱門話題

第一個方法是在郵件的開頭直接表示謝謝,使用這種方式做開頭是個極佳的方式,能讓收件人感到愉悅,如果你想讓收件人以後再次提供你幫助的話,這麼做是很重要的。

Thank you for contacting us

如果有人寫郵件詢問你們公司服務時,就用這句話開始你的郵件內容,表達你對來信者的感謝。若能與介系詞 about 或 regarding 連用,也是介紹郵件主題的好辦法。例如:

Thank you for contacting us regarding our current products and prices.

Thank you for your prompt reply

當一位客戶或同事在短時間內回覆了你先前的郵件時,透過表示 Thank you for your prompt reply 讓他們知道並謝謝他們。如果他們的回覆並不是很即時,只要把 prompt 拿掉就可以,或者,你也可以說:Thank you for getting back to me.

Thank you for the information

如果你向某些人詢問一些資訊,他們花時間回信給你,你就可以說 Thank you for the information 以表達你感謝他們為你所做的。你也可以使用 about 或 regarding 來指具體提供的資訊。比如:

Thank you for the information about your current pricing.

Thank you for all your assistance

如果某些人不怕麻煩地幫助你了,一定要感謝他們!如果你想具體地提到他們為你做的事,就在 Thank you for all your assistance 後再加上 I really appreciate your help in resolving the problem.

Thank you for raising your concerns

就算你的客戶或主管寫信表達他們對於你工作的擔心,你也可以謝謝他們。這能體現出你重視他們的意見並會認真對待他們提出的問題。或者,你也可以說:Thank you for your feedback.

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