# 英文email  

商務往來時，常會用email當作溝通工具，但是常用的英文簡寫你都認識嗎？下次與外國客戶溝通時，記得用上這些商業英文書信縮寫！

登入電子信箱時，總得輸入「@」符號，有些人會將其讀作「小老鼠」，但正確的讀音應該是「at」。近日，一名網友和同事討論「@」的讀音，沒想到對方竟然不唸小老鼠也不唸at，而是唸「牛」，讓他感到困惑。而原因曝光後，大家也忍不住大笑。

還在用電腦正經八百地傳email給客戶和同事？那你就落伍了！智慧型手機的普及，結合LINE、facebook、各種社交APP等通訊軟體，讓工作訊息的傳達變得更即時快速。在上海某知名外商擔任行銷經理的陳小姐便直言，她與客戶之間的聯絡，90%是利用LINE與facebook，「發email？那只有在需要留存訊息作為憑據時才考慮！」她說。

隨著國際化的潮流，使用英文的機會越來越高，時常有與外國人通信的需要，快來看看小V精心彙整的英文書信格式，讓你用英文寫信也不害怕！

Sunny的海外老闆要到台灣來出差，她寫信給老闆：“Iexpecttoseeyousoon.”

遇到英文書信不知道要怎麼寫？面對回信不知道該怎麼有禮貌地回應？講完thankyou就詞窮？今天VoiceTube要帶著大家探討關於用英文回覆書信的相關奧秘！

每次寫英文email，署名前的結尾卻總只會用Bestregards,嗎？一次學會十大email結語，讓收件者對你留下好印象！

有讀者來函問，為了表達希望和對方「合作愉快」，他經常在Email結尾寫一句話，不知是否恰當：

有些英文字幾乎出現在每一封email裡。這些字如果用錯，意味著每寫一封就要錯一次。更可怕的是，這種錯有時候很微小，自己不容易發現，可能一錯就錯很久。來看幾個例子：

今天來看看幾個Email常見的錯誤句，這幾句英文就直覺感好像都對，但卻不符合英文的文法規則。

成為上班族，一定不能不學「辦公室實用英文」。在寫信或報告時，我們可能還是會常常說出文法不正確的句子喔。往下看情境對話，一起看看David又寫錯了什麼吧！

當我們在撰寫郵件時，很容易用語會太過直接，這可能會讓讀取郵件的人感受不佳或是帶來冒犯。表達感謝能讓你的信件內容更有禮貌、更人性。但是，表達感謝的最好方法是什麼呢？從下面的英語郵件中找出答案吧！

Jane的部門來了新同事，這同事的英文看似專業，寫的Email既長又多，Jane以為她的美國老闆以後一定會更願意和新同事溝通，因為其他人英文沒那麼好。但事實相反，老闆很少寫email給這位新同事，Jane後來才聽說，原來老闆說這樣的溝通太〝long-winded〞、〝old-fashioned〞。意思是太囉唆，沒完沒了，而且老派。

很多人覺得寫商業英文email很難，一寫就寫很久，好不容易寫完又覺得該說的事沒說清楚，寄出去怕錯誤太多。

還沒有進到溝通正題，商業email從打招呼開始，就可以看出你夠不夠專業。以下這幾種打招呼的方式都有錯，你知道錯在哪裡嗎？