過程導向（Process-Based）vs. 結果導向思維（Outcome-Based Thinking）：人們對於事件結局的評估，基本上可以分為「結果導向的思維」和「過程導向的思維」。結果導向思維鼓勵關注個人想要達到的最終狀態（例如，考試想獲得高分），而過程導向的思維涉及導致預期結果的循序漸進之過程（例如，學生設想如何透過有效方式以達到考試獲得高分）。一般而言，過程導向的思維通常比以結果導向的思維更有助於達成目標。具體而言，相對於結果導向的思維，過程導向的思維可以提高所欲完成任務的表現。早期雷達（RADO）表有一句經典的廣告詞：「不在乎天長地久，只在乎曾經擁有」，便是典型過程導向的思維模式。
在日常生活中，我們可以看到美容產品廣告通常會以美女來標榜使用該項產品後的成果、烹飪用品的廣告展示美味的食物，健身器材的廣告會展示使用者在使用了健身器材後健美的身材。由此可見，注重結果的訊息通常是比其他方式更具有說服力，且更受歡迎。
然而，過於注重結果可能會造成過於在乎做事的成效，也就是對於不良的成果採取「零容忍」的態度。不論在職場上、日常生活上，我們的一生不可能永遠事事如意、盡善盡美，勢必起起伏伏、有高有低，難道事事一定要力求完美嗎？也許你有聽過某某人是完美主義者，但什麼是完美主義呢？著名的德國哲學家弗烈德希．尼采（Friedrich Nietzsche）曾經說過一句話：「在真善美的情境中，人們把自己設立為完美的標準；但在某些情況下，他只是沉溺在此情境中崇拜他自己而已。」
完美主義通常被認為是一種人格特質，其特點是追求完美，對目標表現的標準過高，並伴隨著過度批評。完美主義者被視為是那些「對自己設定極高的標準，對低於標準的東西感到不滿意」的人。在最近的臨床心理學中，完美主義被認為是導致多種精神疾病的原因，例如飲食失調、強迫症、焦慮和自殺。然而，其他社會心理學研究人員卻主張，完美主義未必一無是處，但可能同時具有負面和正面的影響，這取決於完美主義者如何解釋他們的目標表現。完美主義可以分成「適應性完美主義」（adaptive perfectionism）和「適應不良完美主義」（maladaptive perfectionism）。適應性和適應不良的完美主義者都有一個共同的特點，即對他們的目標表現有很高的期望。當那些高度的期待無法實現時，「適應性完美主義」者會採取自我調適的手段；然而，如果沒有達到預期的目標表現，「適應不良的完美主義」者會對於自我給予嚴重的批評，並產生內疚與自責。 （相關報導： 國定假日被公司要求上班，薪資該怎麼算？中秋節連假加班費、補班、排班規定一次看！ ｜ 更多文章 ）
我有一位朋友，他自己本身是一位醫生，他的太太是一位音樂家。他的大女兒在求學時期就凡事力求完美，不論是在課業上、音樂上、繪畫上、甚至在體育競賽上都要求盡善盡美，卻不容許自己有任何失誤產生。只要是參加比賽或考試，一定要得到第一名才甘心，因此生活壓力非常大。為了在各方面的表現都達到最完美的境界，所以她每天的睡眠時間不超過五個小時，若是有任何一次的考試或競賽沒有拿到第一名或冠軍，就會受到很嚴重的心理打擊！
