假如某天突然獲得與過去溝通的管道，你會用來做什麼？會不會想把握機會，藉此挽回從前的遺憾？如果，警察能和過去的同仁連手辦案，會不會所有歷史懸案都能輕鬆破解？所有正義都得以伸張，甚至還有機會事先阻止悲劇發生？
翻拍自爆紅韓劇，《Signal 長期未解決事件搜查班》這部日劇就是奠基於這個有趣的設定上，以一台能夠與過去接通的神秘對講機串起劇情。故事主角三枝健人，是一位擅長分析罪犯心理的犯罪側寫師，偶然撿到一台老式對講機，竟意外和一位15年前的刑警––大山剛志通上話，兩人便開始互相交換線索，跨時空合作調查長年未破解的懸案。隨著一次次通話，過去被改變了，未來也隨之變化，兩人的命運被彼此的選擇相互牽動，引發出一連串始料未及的連鎖反應…
揪心懸案多改編自真實事件 照見社會最醜惡的真相
《Signal》並不只是一部特寫天才警探捉拿真兇、宣揚正義的爽劇，縱然對講機的設定奇幻，《Signal》卻讓人感到無比現實，正義不一定必勝，沒有絕對的完人，善良的人也可能不經意鑄下大錯、悔恨終生。透過對講機說一句話，可能改變過去、救人一命，也可能不小心毀了某人的未來。拉長時間來看，每次改變都環環相扣，牽一髮動全身。
編導用各式錯綜複雜的案子，一步步帶領觀者看見社會最醜惡的真相：許多案子遲遲未能偵破，不一定是缺乏證據，而是因為人的姑息苟且。一個案子之所以成為懸案，除了搜證艱難外，阻撓破案的有時候是更巨大、難以撼動的社會結構。
更令人揪心的是，劇中許多案件的原型都來自韓國的真實事件，其中不乏至今仍無法偵破的著名慘案，例如「華城連環殺人案」和「密陽集體性暴力事件」等等。編劇大膽碰觸真實的兇案，將受害者從檔案中冰冷的統計數字，復生為有血有肉、和你我一樣努力生活的人們，令所有觀眾看完並得知真相後，都感到加倍切身、心痛，甚至重新開始挖掘過去事件的真相，跟著劇情一起探問：為什麼會有那麼多未結案一再產生？我們能挽救嗎？以後又該如何避免？
冷血罪犯殺害女童 卻因追訴期已過而無需付出代價
「法律追訴期」是《Signal》首先檢討的問題，韓國過去法律規定殺人罪的追訴期為15年，只要過了這個期限，即使兇手落網也無需受到任何法律制裁。劇中就以一件女童撕票慘案，凸顯出這條法律的荒謬。
先是描述部分警察因追訴期將至而動力缺缺，想草草了結此案，因為拖過去就可以封存檔案不用再調查。接著聚焦受害女童母親長年煎熬，卻未能盼到兇手因相應罪名伏法而幾近崩潰，不甘心的狂吼著：
「那是殺了我女兒的人，為何卻不能用那個罪名逮捕他！」
而三枝卻只能站在一旁，一句話也說不出來，眼睜睜看著受害者家屬絕望跪地，卻束手無策。編導不用任何台詞，就以這幕深沈的痛苦凝視，狠狠刺穿追訴期制度的缺陷，對於法律做出了最嚴正的批判。
警界愛面子 不願認真追查懸案、承認當年疏失
編劇第二刀劈開的是警界的迂腐，懸案小組在警局裡是個吃力不討好的職位，除了搜查懸案本就難有突破、受害家屬多不願再談之外，重啟調查難免要檢討當年警察的疏失，在極重視長幼階級的警界，要質疑權威前輩更是難上加難。上級想隱瞞事實、冷處理案子輕而易舉，三枝和大山即使看出案情不單純，卻常常苦無權限插手調查，錯過黃金時間，留下遺憾。
