台積電一開始沒客戶、首年營收僅400萬美元，張忠謀點名英特爾訂單是一大鼓勵
「技術領先」是今日台積電的重要支柱，但張忠謀從未忘記，台積電的基礎是「服務導向」打下來的。（資料照，余志偉攝）
全球晶圓代工龍頭台積電的霸主地位屹立不搖，但萬事起頭難，當年成立之初也曾面臨「沒有客戶」的窘境，營收僅400萬美元，營業虧損540萬美元，後來英特爾找上門談生意，台積電創辦人張忠謀直呼這是一大鼓勵，驗證台積電商業模式與策略的正確性。
張忠謀自傳下冊今（29）日上市，書中提到台積電於2011年推出28奈米，到了2018年7奈米尖端技術已經達到獨家領先世界、供不應求的地步。
他說，台積電創始之初的策略是市場行銷，而不是達到尖端技術。「技術領先」是今日台積電的重要支柱，但他從未忘記，台積電的基礎是「服務導向」打下來的。
張忠謀回憶，台積電創辦時最大問題是「沒有客戶」，所以首要策略就是開闢美國市場，其次為歐洲市場，其次則是鞏固核心團隊已有的高良率能力。
張忠謀表示，台積電只做「客製品」，必須一開始就贏得客戶信任，「不輕易答應，但答應的，一定要不計代價做到。」隨著市場和競爭環境改變，台積電於1999年增加「技術領先」策略，不過起始的價值觀誠信從未改變。
英特爾的生意 驗證台積電策略正確
張忠謀回憶，台積電成立第一年的營收僅400萬美元，營業虧損540萬美元。不過，英特爾找上台積電談生意，第一筆訂單是英特爾約3年前的產品1.5微米微控制器，隔年也將1.2微米動態隨機存取記憶體（DRAM）交由台積電代工。
張忠謀認為，英特爾的生意是一大鼓勵，驗證台積電「專業晶圓代工」商業模式、「鞏固生產能力」及「進軍美、歐市場」策略的正確性。在此之後，飛利浦、德儀、摩托羅拉也陸續找台積電代工。
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