精準行銷末日來臨?劍橋分析風波後 臉書宣布將中止與數據中介商共享用戶資料

2018-03-30 12:00

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高達5000萬名用戶受到劍橋事件波及,紛紛要求臉書修改隱私權政策。臉書今天又再次放出消息,即將終止與數據商的合作。(BBC中文網)

高達5000萬名用戶受到劍橋事件波及,紛紛要求臉書修改隱私權政策。臉書今天又再次放出消息,即將終止與數據商的合作。(BBC中文網)

 周三(28日),臉書宣稱準備停止與數據中介商共享信息 ,並且預計將在近期調整隱私權設定的頁面,嘗試安撫人們對信息安全的不安。

數據中介商代表廣告主收集和銷售消費者數據。過去,臉書容許第三方公司搜集用戶資料並加以分析,並在「廣告定位系統」中讓廣告主看到分析結果,找到他們想要的目標客群,進行精准的廣告投放。目前這些合作廠商包括益百利(Experian)和安客誠(Acxiom)。

臉書為了要平撫大眾的不安,而提出要停用這項功能。「雖然這是行業慣例,但是我們相信,在未來的六個月內逐步的取消這個功能,可以有效保護人們在臉書上面的隱私權。」產品營銷總監穆德(Graham Mudd)在網路上說道。

在某些產業中,尤其是奢侈品、汽車、包裝商這些不直接面對終端消費者的產業,這種行銷手法特別受歡迎。因為他們往往不知道自己的客戶是誰,又該從哪裡找起。

雖然取消這個功能會讓精准行銷變得困難,但是廣告主仍然可以請第三方機構替他們分析購買率,藉此了解付費廣告的成效。

臉書拒絕評論這項改變會如何沖擊他們的廣告收入。

更簡單的隱私權管理

臉書同時也宣稱,他們正在趕工,將在未來幾周,把隱私權設定整合到單一頁面。在這之前,這些設定被打散在20個以上分開的區塊。現在這項改變讓人們可以更輕松地檢視與調整自己的隱私狀態,防止第三方應用程序盜取個人資料。他們也可以輕松地搜尋、下載、清除他們曾在這個超大社交媒體上留下的信息。

這個新的頁面將放「設定」裡面,叫做「Access Your Information」,讓用戶可以清楚地檢視自己有哪些公開資訊,並且加以管理。

「最大的差別是,它很好找。這就像祖克柏承諾的,要讓流程更方便透明。」市場研究公司Wedbush分析師帕切特(Michael Pachter) 說。

然而,臉書這樣的調整仍然不確定是否能滿足國會議員。

英美兩國的國會要求祖克柏親自到國會說明臉書提供資料給劍橋數據的細節,他也表示有安排要出席。另外,他也受邀與推特代表共同出席4月10日關於隱私權的聽證會。

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