「信義計畫區慢慢有矽谷的味道！」難得公開亮相的前Google台灣區總經理簡立峰，在記者會上，說了這麼一句耐人尋味的話。這幾年來，台灣的新創產業嶄露頭角、從草創逐漸成熟，從眾所矚目的兩家獨角獸（指未上市估值超過10億美元的新創企業）-Appier、Gogoro先後步入資本市場，便能看出這個現象。
以簡立峰擔任獨立董事的Appier為例，它創立於2012年，今年在日本股票上市（IPO），是台灣第一家成功上市的獨角獸新創。如今Appier正快速成長，並計畫招募百位工程師、科學家與MarTech（行銷科技）人才，要從台灣出發，走向全球市場，打造頂尖的AI服務。而在 19 日的Appier徵才記者會上，簡立峰預言，明（2022）年還會有兩到三隻獨角獸上市，在在顯示新創企業的蓬勃發展。（延伸閱讀：不只台積電，外資正關注新的護國群山：軟體業）
第三季營收強勁，大規模徵才
Appier是AI行銷科技公司，透過AI優化企業行銷。歷經四輪融資後，Appier於今年3月30日，以每股1,600日圓在東京證券交易所 Mothers 創業版掛牌上市，首日以1,900日圓收盤，市值17.2億美元。截至11月22日，Appier股價微幅下滑至1,812日圓，相比同期間日經225指數上漲約1％，Appier下跌5%的表現可說差強人意。
不過回顧Appier今年第三季的財務表現，成長幅度頗為可觀：營收比去年同期成長 50%，毛利成長62%，毛利率提升至50%，全球客戶數成長至1016位、增幅28.6%，創下新高。營運長李婉菱表示，Appier順利開展美國業務，擴大中國出海業務，以及AI因應數據隱私的市場趨勢，都是成長的關鍵。
展望下個十年，李婉菱表示，AI 會是軟體性能升級的重要推手，但是 AI 受限於市場上的人才數量，目前普及率仍低。若有企業能將 AI 打造成軟體服務，並且送到客戶手中，就有助於 AI 規模化，而 Appier 就從行銷環節的 AI 化切入，打造一系列的 AI 行銷軟體工具。Appier 的使命，是藉由 AI 賦能數據驅動的決策，協助企業發展業務並且取得成功。
要打造頂級 AI，就需要頂級人才的合作。Appier於近期啟動「Happier Talent with Appier」計畫，將招募百位工程師、科學家與 MarTech 人才，從台灣出發，走向全球市場，提供領先的 AI 服務，實現Making AI Easy願景。（徵才資訊可參考 Appier 官網）
台灣新創應具備出海的思維，連結全球人才
雖然台灣科技業以硬體實力知名全球，但軟體的能量正在增強。簡立峰表示，過去台灣企業出海大多是蓋工廠，擁有全世界的工人，但沒有連結全世界的人才，台灣必須改變這件事。
Appier 的模式，是以台灣為總部，出海連結全球市場與全球人才。簡立峰認為，台灣新創應該要具備出海的mindset（思維），以台灣為總部，吸引人才並走向國際。期許未來能有更多台灣新創出頭，出海連結全球的人才。他坦言，短期內台灣很難吸引外國人來台工作，但可以先吸引海外人才與公司合作。但長期而言還是希望海外人才可以來台灣，因為台灣較缺乏多樣性，對消費性產業帶來限制，若有外國人，就能刺激產業的多元發展。
從產業型態來看，地緣政治衝突讓全球化轉向區域化，促成供應鏈轉移，以及自動化、AI 應用整合；疫情也促成遠距工作與零接觸經濟，讓 AI 的應用擴大。因此，資料、AI 軟體領域是台灣的優勢與機會。
台灣新創該如何吸引人才加入？
關於台灣人才，簡立峰觀察，其實台灣每年有相當多的畢業生具備 AI 專業，但台灣卻很少有公司可以讓他們發揮，因此他們畢業後大多無法馬上做 AI，而是從系統工程師出發。原因在於，台灣科技業以製造為主，比較沒機會接觸使用者。簡立峰指出，台灣企業目前正在雲端化，但還必須經歷數據化，才能夠到達 AI 化的階段，但這段過程需要數年時間，許多台灣人才等不住，轉往海外發展。若要留住人才，企業就必須加速數位轉型。
新創又該如何吸引人才？雖然大企業有更多資源，也能祭出更優渥的待遇，但簡立峰表示，新創企業不應該從企業的角度比較，而是從「人才」的角度看待機會。也就是說，新創要創造新的機會，與大企業競爭。矽谷就是用這樣的方式爭取人才。
李婉菱也呼應簡立峰的觀點指出，女性員工尤其是科技新創應該重視的人才來源。李婉菱舉數據為例，Appier的女性員工與產品技術團隊的女性比例，皆高過Google、Amazon、Facebook、Apple、Microsoft等矽谷巨頭；而且根據該公司的徵才經驗，女性面試時，如果面試官也是女性，接受offer的機會更高。也就是說，女性科技人才普遍希望職場上有學習對象(role model)可參考，這是科技新創可以特別用心耕耘的管道。（延伸閱讀：「公司有需要，妳一定要舉手！」英特爾總經理汪佳慧：我們需要更多台灣人才！）
既然拿信義計劃區比擬矽谷，當地的負面效應自然不能忽略；整個舊金山灣區的巨大貧富差距與驚人房價，就令不少當地科技業上班族苦不堪言，正因如此，簡立峰也特別示警：「新創興盛，對台灣也是好事，如果沒有好的產業投資標的，錢就會流到房地產，這對經濟發展的幫助有限！」。對照台灣目前房價高不可攀的局面，簡立峰的憂心，可說一語中的！
責任編輯/周岐原
