重磅專訪3》數位轉型也要照顧「邊緣人」 唐鳳:盼登出時的世界比登入時好

2021-01-20 09:00

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政院政委唐鳳接受《風傳媒》專訪時指出,數位轉型最終目標是「希望登出時的世界比登入時的好。」(顏麟宇攝)

政院政委唐鳳接受《風傳媒》專訪時指出,數位轉型最終目標是「希望登出時的世界比登入時的好。」(顏麟宇攝)

「我們要為後代存款,不要向後代提款。希望我們登出時的世界比登入時的好。」新冠疫情期間,數位政委唐鳳旋風橫掃全球,她經常一天內飛越多個時區,曾經一天內接受11家國際媒體採訪,分享台灣透過科技創新的防疫成果。唐鳳表示,「數位轉型終極目標是透過數位化基盤、創新、治理,達到涵融,即包容式永續成長。」

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台灣透過科技創新,結合民間社會的力量,有效控制疫情,成為國際媒體焦點。唐鳳的高IQ、年輕、跨性別、從體制外走進體制內等特質,與日本銀髮級IT大臣形成鮮明對比,日本媒體對唐鳳讚聲連連,近期連續出版3本有關唐鳳的傳記。

唐鳳從小自學,16歲開始創業,33歲退休,投入社會公益。在網路社群,唐鳳是技術高超的公民黑客(hacker)、「零時政府」g0v的活躍分子;催生「公共政策參與平台」(Join),落實「網路取代馬路」的理念。

1998年,唐鳳(右)與賀元(左)、薛曉嵐(前)成立資訊人文化事業公司,唐鳳成為資訊人最年輕的合夥股東。(新新聞資料照)
1998年,唐鳳(右)與賀元(左)、薛曉嵐(前)成立資迅人文化事業公司,唐鳳成為最年輕的合夥股東。(新新聞資料照)

最高一天11場視訊採訪 「常一天內飛越多個時區」

過去一年來,CNN、BBC、NHK等數十家國際媒體紛紛專訪唐鳳,最高紀錄曾經在一天之內接受11家國際媒體視訊專訪,早上7時開始,先是南美、北美,晚上則轉到歐洲、非洲,每天至少工作12小時。唐鳳形容,自己經常一天內飛越多個時區。

疫情期間,每天有大批資料要消化,唐鳳習慣睡前快速掃描,經過一個晚上,隔天起床之後,一本300頁的書所有重點在就腦海裡了。唐鳳說,有時國際採訪安排太滿,也會有壓力,但只要睡滿8小時,隔天醒來,壓力就煙消雲散。

20210108-行政院政委唐鳳專訪。(顏麟宇攝)
行政院政委唐鳳辦公室書櫃裡藏有密室,她經常戴著VR神遊外太空。(顏麟宇攝)

人人戴口罩,是台灣防疫成功的關鍵因素;透過「迷因」傳遞重要防疫訊息,也是台灣的成功經驗。唐鳳指出,「『總柴』是一個成功的社會創新案例,很受各國歡迎。這隻可愛柴犬的主人是衛福部開放政府連絡人,我們2017年曾經討論如何利用迷因把重要訊息擴散出去,這時候就派上用場。透過總柴可愛的照片,向民眾傳達『你不要嚇到吃手手』,意即戴上口罩,就不會讓沒洗的手碰到嘴巴,這是一個出於理性的自我保護,這種訊息較容易擴散。如果是提醒你要尊重老年人,就算你收到這個訊息,不見得會轉傳。」

疫情催化遠距上班 5G普及後將更蓬勃

在入閣之前,唐鳳賣掉自己的公司後,曾經接了3個顧問的工作,分別為Apple、Socialtext、牛津大學出版社,一個月收入達兩萬美元。唐鳳早已習慣遠距上班,因此入閣時的條件之一就是遠距上班。

新冠疫情加速數位轉型,各國遠距上班越來越普及,台灣因為疫情控制得宜,遠距上班並不普遍。唐鳳表示,疫情爆發初期,行政院院會曾以視訊召開,各部會都有異地辦公的備案,公務體系內部安全性相關標準都定好了,用不用是另外一回事。她認為,「將來5G普及之後,遠距上班會更蓬勃。公務員可以在離家最近的公務機關辦公,必須有門禁,該地點網路經過認證裝置,但不是在家上班。」

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