國泰登「峰」造極永續經營創新服務獲得Best Insurer

金峰頒獎典禮永續及創新成為矚目

中華民國傑出企業管理人協會主辦的第18屆金峰獎在9月22日晚間盛大舉行頒獎典禮，國泰人壽、國泰產險及國泰證券分別獲頒「十大傑出企業」和「十大傑出商品」雙項殊榮，成為金融業中最大贏家，更是對國泰永續經營和創新服務的肯定。

今年是國泰人壽首次參選，就以全方位優質表現獲得「十大傑出企業」及「十大傑出商品」，尤其企業永續部分備受青睞，國壽於2016年成為首家遵循聯合國的永續保險原則（PSI）的臺灣企業，將環境、社會、治理（ESG）三方面的概念導入保險業務的關鍵流程中，除了發展行動理賠及行動保險以節省電子保單等紙張，亦投資綠能產業及推廣再生能源，與外部組織合作投入新住民關懷、學童培育、提供經濟弱勢族群微型保險與關懷以及支持籃球等運動發展，並於今年發布全台第一本PSI遵循報告，這些努力讓國泰連續3年入選「道瓊永續指數（DJSI）」，是臺灣唯一一家以保險類別入選的企業。

視覺化整合性保險呈現更完整的服務

國泰人壽具外溢效果的「鍾愛健康重大疾病定期健康保險」獲得「十大傑出商品」肯定，因應疾病年輕化，國壽發揮企業影響力促使保戶改變生活習慣，提供年輕小資族群，以低保費享大保障，期盼提升全民整體健康，另外，國泰人壽使用創新行銷工具Cathay Box App，視覺化整合呈現客戶360度重要資訊，分析客戶財務狀況、生活型態等資料，以精準推薦真正適合客戶的商品，國泰人壽優異的科技及資訊應用，亦於近日獲得新加坡媒體舉辦之亞洲保險業科技獎評審團大獎「Best Insurer：Technology Award」，成為唯一獲此榮耀的臺灣保險業。

國泰產險以「誠信、當責、創新」核心價值，今年再度獲頒十大傑出企業及十大傑出商品。國泰產險資深副總經理許嘉元表示，國泰產險肩負企業永續發展使命，長期致力於建構「事前預防」及「事後補償」，期許能為大眾提供全方位專屬守護，並積極將環境、社會及公司治理等ESG永續議題以創新作法與公司營運策略及核心能力結合，攜手員工、保戶及社會大眾共同傳遞為永續生活環境帶來美好改變的行動力。國泰產險領先業界推出「自行車保險專案」，以環境保護議題為設計理念開發，不但讓民眾騎乘自行車時獲得財產、責任及人身的全方位保障，還可彌補公共自行車族無保險保障的風險缺口，進而鼓勵更多人加入綠色騎乘的行列。國泰產險希望，透過創新的綠色保險商品，在滿足消費者多元需求的同時，也能將綠色消費觀念傳達給社會大眾，以具體行動為社會盡心、為環保盡力，並傳遞全民永續行動的影響力為承諾，實現全人幸福願景。 國泰證券副總經理黃大薇表示， （相關報導： 颱風來襲！保險業者啟動「風災保戶關懷計劃」，陪伴受災保戶度過難關 ｜ 更多文章 ）

創新思維從客戶角度出發更能創造火花

黃大薇指出，即便只是一項改善客戶投資不便的服務或產品，國泰證券都願意進行流程改造與組織變革，為客戶提供一個通往投資直線距離的優質服務，而十大傑出企業的肯定更凸顯國泰證券在各項領域高度掌握趨勢脈動與深化客戶服務的用心。有了官方認證，國泰證券「股票快選App」為解決客戶投資旅程上之不便持續努力不懈，並且獲得使用者的熱烈迴響。 國泰人壽、國泰產險、國泰證券在今年第18屆金峰獎大放異彩，一方面肯定了國泰在企業創新的成績，另一方面也是展現國泰持續致力於更優質的金融服務，為永續經營而努力。