蔡英文Instagram主打「人味」狂吸粉絲　柯文哲「人數居冠卻掉得多」　

身兼民進黨主席的總統蔡英文持續累積社群能量，社群幕僚努力強化總統Instagram粉絲人數。民進黨網路社群中心主任范綱皓受訪時指出，經營總統的Instagram社群很重要的概念，在於與其他社群做出區隔，並有效增加粉絲；目前就是突顯蔡英文的人味，「粉絲都知道要看小英日常、小英生活，就是要看Instagram，在人設上要有所改變。」

范綱皓指出，近期的國慶口罩抽獎、總統親簽時代雜誌抽獎，主打回饋粉絲，蔡英文在貼文中也特別提到「好多新朋友」等文字，好不容易有新的人加入，當然希望能持續與蔡英文互動，「是很在意他們，不想讓他們離開」。 范綱皓表示，蔡英文登上時代雜誌的百大人物是很值得高興的事，但若是自己大肆宣傳也不恰當，所以用字遣詞也特別強調「是所有台灣人民共同的成就」、「希望能把這份榮耀，分享給你們」等。 

范綱皓強調，抽獎主要是回饋新進來關注蔡英文的粉絲，因為Instagram的抽獎是公開，所以會有很多人， 像是LINE可以設定「鐵粉」的概念有所不同，因此在Instagram要讓新加入的人感覺有跟其他平台不一樣的內容。

據了解，蔡英文在過去1個月內，Instagram的粉絲增加1.9萬，近3個月來增加3.7萬；網路近期熱議的項目，包括總統入選時代雜誌的封面、中秋節串連6都市長發祝福、國慶口罩抽獎、總統親簽時代雜誌抽獎，都有很好的觸及率，讓粉絲大幅成長。

柯文哲掉粉　綠營人士：他沒有意識到粉絲結構轉變

不過，據悉，在台灣的政治人物中，Instagram最多粉絲的台北市長柯文哲，雖然目前還是超過90萬，但是過去1個月以來，已經「掉粉」1.1萬；而近3個月，更是少了2.9萬的粉絲。 

有一綠營熟知網路經營的人士指出，近期可以看到柯文哲「掉粉」的特定貼文，包括他說「帥到沒朋友」、「還我漂漂拳」等貼文就是他掉粉的原因，因為大家會對於這些比較不知所以然的內容感到不耐，「現在已經與2014年，柯文哲剛當選時不同」，他沒有意識到粉絲的結構轉變，所以才會不斷掉粉。 

該人士指出，社群不是萬能，隨時都有可能面對公關危機，柯文哲可以說是經營社群起家的政治人物，但不要以為可以解決所有事情，也可能因為長期累積形象、實體給人的印象與網路差異過大，而導致有持續退粉、掉粉的狀態。  （相關報導： 吳典蓉專欄：王世堅成為異議者的怪現象 ｜ 更多文章 ）

粉專聲量看政治則在臉書發文表示，根據Instagram監測工具hotinfluencer顯示，柯文哲的Instagram，在近30天已經失去了1萬5390個粉絲，目前來到90萬7000個粉絲；且目前尚存的粉絲中，有24.66%是假帳號。