海外網購沒做這一步「包裹恐被退」！EZ WAY新制明年3月上路，很多人不知道

網購族注意！明年3月起，海外網購若未在EZ WAY易利委App完成「預先委任」，包裹將無法報關直接被退回。而且更嚴重的是，身分資料一旦遭冒用，收貨人可能在不知情的情況下，被登記為違法貨物的進口人，甚至面臨後續調查風險。

近年來「幽靈包裹」事件頻傳，許多民眾都是在接獲海關或報關通知後，才驚覺自己根本沒下單，卻遭冒名報關。為全面封堵這類漏洞，關務署拍板新制，未完成預先委任，海關一律不受理申報。

過去，海外快遞採簡易申報流程，報關多由業者代為處理，收貨人未必即時確認資訊，導致個資遭盜用風險提高。也有不肖人士利用他人身分資料報關進口管制物品，形成所謂的「幽靈包裹」，收貨人卻可能必須承擔法律責任。

關務署自2021年起逐步推動「預先委任」制度，要求每一筆快遞貨物都須由收貨人親自確認報關資料與實際購買內容相符，確保「人、貨一致」，從源頭防堵冒名報關。

從實際數據來看，制度推動後，冒名報關案件數量已明顯下滑：

• 2023年：1,723件
• 2024年：474件
• 今年1～10月：僅39件

操作流程並不複雜，民眾只需完成以下步驟：

1. 透過EZ WAY App接收報關業者推播通知
2. 核對貨物內容是否與實際訂單一致
3. 線上完成委任確認

完成確認後，海關即可受理申報，貨物也能正常通關。

關務署也提醒，民眾切勿將EZ WAY帳號、證件影本或手機號碼提供他人使用，以免遭冒名註冊或違法報關。近期系統已新增健保卡插卡認證功能，目前已有超過7,800人完成認證，可進一步提升帳號安全性。

依簡易報關案件統計，冒名報關風險最高的來源地依序為：

1. 中國大陸（約占九成）
2. 香港
3. 韓國
4. 日本
5. 美國

其中以中國大陸寄送貨物占比最高，幽靈包裹與冒名案件也最集中，新制全面上路後，預期可大幅降低相關風險。 （相關報導： 網購日常用品被罰200萬！政府公告買1類商品一定重罰，還有很多民眾不清楚 ｜ 更多文章 ）

隨著海外網購持續成長，熟悉EZ WAY預先委任制度，已成為通關必備流程。提早完成線上確認，不僅能避免包裹卡關，也能降低個資遭濫用、捲入冒名報關風險的可能性。