好市多退貨商品會重新拿出來賣嗎？使用過的商品都去哪了？不是丟掉！專家曝流向，很多人都不知道

美式賣場好市多（Costco）以其多樣化的商品和極為寬鬆的退貨政策聞名。這項政策雖然吸引了大量忠實會員，但也讓許多人好奇：這些被消費者退貨的商品，最終都去了哪裡？外媒報導指出，商品的去向取決於其狀況與類型，但許多退貨品並不會重新回到賣場貨架上。

Costco 處理非生鮮商品的流程，主要根據商品是否拆封或使用過進行分類。

1.直接重新上架： 那些未拆封的非生鮮商品，以及少數已拆封但狀況良好的商品（如服飾類），如果會員僅因為改變心意或尺寸不合而退貨，Costco 可能會直接在店內重新上架。

2.送往大型退貨倉庫： 已拆封或使用過的商品，則會被送往 Costco 的大型退貨倉庫，由專人進行分類與檢查，以評估其狀況。以美國為例，紐澤西州門羅鎮（Monroe Township）一處面積達 86萬平方英尺的倉庫，就負責處理 60多家 Costco 分店及線上訂單的退貨品。

在退貨倉庫經過檢查後，大部分非生鮮退貨商品會有以下幾種處理方式：

1.轉售給第三方： 大部分狀況良好的非生鮮商品會被轉賣給第三方清算商。

2.退回製造商： 部分商品會被送回製造商，再由製造商以「開箱品」形式重新販售。

3.退款與折抵： Costco 會依照與供應商的協議獲得相對應的退款或折抵。

4.捐贈與回收： 有些商品因為輕微污漬等外觀瑕疵無法再賣，可能會被捐贈出去；而像牙刷這類商品，則會進入回收流程。

在處理退回的生鮮食品時，Costco 的政策更為嚴格，主要考量點是食品安全。

部分被退貨的非生鮮食品，例如未拆封、未過期的包裝食品，可能會被送往當地庇護所或食物銀行。但生鮮、冷凍食品，像是肉品和蔬果，無法重新上架。基於食品安全考量，即使這些生鮮商品未開封、未過期，也都會被直接丟棄。

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至於賣不完的食品如何處理，Costco 則會與慈善機構合作，避免浪費。根據其官網，Costco 會把麵包、蛋白質食品、農產品與乳製品等捐贈給「賑濟美國」（Feeding America）等飢餓救援組織。