告別15年高壓科技業！她靠政府免費職訓中年轉職，結訓即就業 | 陳逸群

在科技業擔任品管超過15年，巧芬對工作可謂駕輕就熟。但隨之而來的，是極長的工時與龐大壓力，最終身體亮起了紅燈，迫使她暫離職場，返家休養。

經過一年多的調養，身體漸漸康復的她，做了一個重大決定：不再回到科技業，她要徹底轉換跑道。但一個現實問題擺在眼前：沒有其他領域的工作經驗，下一步該怎麼走？

巧芬沒有貿然投遞履歷，而是選擇了「先強化職能」。她在台灣就業通網站上，報名參加了勞動部雲嘉南分署的「旅館客房服務證照暨環境清潔班」，這個決定，不僅為她開啟了新的大門，更療癒了過去的自己。

「原來只要用對方法跟工具，清潔可以那麼快速又簡單！」巧芬驚喜地發現，這門課顛覆了她的想像。課程中，她不僅學到清潔劑的調製、高效的清潔技巧，甚至還到飯店實地觀摩，從理論到實務，一步步建立起專業。她對「清潔」培養出了濃厚興趣，參訓時的認真態度，也讓授課導師楊英明印象深刻。

巧芬的故事，正對應著台灣當前最急迫的產業議題——缺工。後疫情時代，旅宿業人力缺口尤為顯著，單是「房務清潔人員」的需求就超過3,600名，是旅宿業中最缺工的崗位。這意味著，只要掌握專業技能，就不愁沒有舞台。

雲嘉南分署正是為此每年開辦專業課程，訓練超過200名像巧芬一樣的即戰力。結訓後，在導師的積極推介下，巧芬順利媒合至嘉義兆品酒店的房務部。至今，她已穩定工作超過四個月，臉上洋溢著在科技業時未曾有過的從容與滿足，成功開創了嶄新的職涯第二春。

除了旅宿相關課程，雲嘉南分署也緊貼產業趨勢，開辦了如「自動控制與AI工業產線監控班」、「AI室內設計與BIM建築設計實務班」及「智慧輔具開發人員培訓班」等熱門課程，持續為待業者賦能。

一技在手，希望無窮。與其在不適合的崗位上內耗，不如善用政府資源，為自己打造一條全新的康莊大道。