「你講話真是讓人接不下去耶…」在日常生活中，你是否常因談話不有趣而成為眾人眼中的「句點王」呢？此時，你需要的是好的說故事能力！好的說故事能力能幫助編排談話內容，讓對話瞬間變得充實又精彩。以下就從TED大師與世界演講冠軍的四個小撇步，一起來學習如何「設計」出一個好故事，擺脫總是被句點的囧況。
1. 不要急著表現自己的想法，想想聽眾的需求和興趣
會被句點的情境，通常是因為自己的發言與他人先前的發言沒有直接相關，或者是他人對你的發言並不感興趣。因此，在發言前，應先思考聽眾想聽什麼、知道什麼，並且針對主題發表自己的看法，才能避免讓人「無言」。
大多數的談話都具有一個特殊的目的，稱作「核心訊息」，也反映著說故事者希望其他人所知、所感覺，或所做的目標。將重心轉到聽眾身上，談談他們可能想知道的訊息，而非「我想說什麼」，才能讓自己的發言受到回應。 思考完聽眾想知道什麼後，也能回頭思考：我擅長的是什麼？每個人的經歷及背景都可能影響發言的感染力，發表符合自己經歷的言論，更能吸引注意力！
「我對抗過白人主宰的政治，也對抗過黑人主宰的政治。我一直珍惜民主自由社會的理想，期望所有人和諧生活在一起，擁有同樣的機會。」1964年，長期為種族歧視奮鬥的尼爾森・曼德拉（Nelson Mandela），利用他在這方面廣博的知識及豐富經歷，發表了感人肺腑的談話。但試想，如果換成蘋果前執行長賈伯斯（Steve Jobs）發表同樣的言論，也能達到一樣的效果嗎？他一生並沒有表現過對這個題目的關心，這樣的演講也就顯得不合理，對吧？由此便可知道，發表符合自身經歷的言論也非常重要。
2. 以震撼言論或自己的故事開場，一開始就抓住眾人注意力
以鼓吹兒童飲食營養為使命的英國名廚傑米‧奧利佛（JAMIE OLIVER）在2010的TED演講中，一開始就以極為聳動的訊息開場：「很遺憾，在接下來我和各位聊的18分鐘裡，就有四個美國人會因他們所吃的食物死亡。」
這類震撼人心的開場能夠快速吸引大家的注意力，也能幫助更專心聽講，畢竟大家都關心──「那我會不會也像他們一樣？」人有四種基本的需求：身體健康、愛與歸屬、慾望和自利，以及對未來的希望。傑米在一開始就直言生死，會讓觀眾更想了解究竟發生什麼事，自己又該如何保住性命，成功達成這段演講的目的。
世界演講冠軍維卡斯・金格蘭（Vikas Jhingran）則是透過分享自己求學的經驗，與聽眾建立直接的連結。他說：「我的雙手發抖、喉嚨發乾。我手上拿著一封會徹底改變人生的信，到底會變好還是變壞？答案就在裡面。」藉由情境的描述，他把所有聽眾都變成當時的自己，分享緊張的情緒。
在日常生活中，我們也能嘗試以這樣的方式開啟談話，透過分享較震撼的故事，或自己的經歷，在一開始就獲得注意力，讓發言內容更容易被接收。 （相關報導： 女生簡報常犯的10個說話壞習慣！小心，專業度因此喪失… ｜ 更多文章 ）
3. 巧妙「設計」故事的方式，讓發言不再空虛、沒內容
同樣的故事，用不同的方式或順序說出來，能產生的效果也會截然不同。因此，仔細考量如何「說出故事」，也是不冷場的關鍵。
圖說：警方在江嫌住處查獲內裝毒品的咖啡包，提醒家長多加注意，避免小孩因好奇而吸食毒品染上毒癮。（記者黃玉鼎攝）
