「長瀨先生對計程車司機、空服員、餐廳服務生都好親切喔。果然，這就是所謂出類拔萃的人啊。」
這是我和某大企業的創始人長瀨先生（化名，五十二歲），在馬拉西亞東方文華酒店一邊吃著中華料理，一邊喝著謎樣的粉紅色飲料，所交談的內容一部分。
他是我朋友之中社會地會最高的人，但是對誰都很客氣、親切、尊重。
長瀨先生出生在非常富裕的豪門世家， 從小成長過程中家裡就有很多女傭、司機。父親總是告誡他：「 你知道嗎？ 司機可以看透家裡的一切， 所以一定要成為司機尊敬的人。」
的確，司機大多都是大公司董事長等級的大官專屬聘雇，是能夠看清人間百態的職業。
我認識的司機也說：「在董事長面前對我很客氣，但是董事長不在就粗魯、傲慢的人很多。」
從某歐系投資銀行初出茅廬開始，長瀨先生平常就對公司的司機很客氣，司機們對他也都很尊敬、忠誠。
某一天，總公司的董事從倫敦到訪日本，派司機到成田機場接機，過不久後，長瀨先生就被拔擢為合夥人。那位董事跟他說了下面一段小插曲：
「你到底和那個司機是什麼關係？從機場到辦公室，司機一直用破英文，以熱情、強力的語調，跟我說你是多棒的人。」
長瀨先生大吃一驚，回答：「沒有，只是普通朋友而已。」之後他問司機是怎麼一回事。
司機笑著這麼說：「我看過很多生意人，大部分對於地位比自己低的人都很傲慢，都把我們當下人使喚。但是你總是把我當成一個人在尊重。經常有人嫉妒你為什麼他薪水比較高，我覺得是理所當然，因為你對誰都抱持著敬意，是很特別的人。」
長瀨先生絕對不是別有所圖才對別人親切，聽到這番話，想到他父親在小時後跟他說「要成為司機尊敬的人」意義有多深遠了。
作者介紹｜金武貴
1977年出生，慶應義塾大學綜合政策學系畢業，歐洲工商管理學院（INSEAD）企管碩士。
大學畢業後進入外商金融機構瑞銀集團（UBS）的投資銀行部門，負責日本企業上市和資金調度工作。之後進入世界歷史最悠久的跨國顧問集團理特諮詢公司（Arthur D. Little），負責企業的策略規畫，參與歐洲、美洲、亞洲等國際諮詢專案；在世界最大的外商資產管理公司富達投資（Fidelity Investments）擔任分析師，負責上市公司的調查與評估。之後移居香港，改從事私募基金投資，經手亞洲、太平洋地區的投資業務。目前以新加坡為據點。由於多年近身與世界頂尖菁英共事的獨特工作經驗，受邀為「東洋經濟ON LINE」主持「世界菁英直擊！」專欄，披露頂尖菁英們的軼事，不僅獲得廣大上班族的迴響，瀏覽人數更超過8,000萬人次，成為日本人氣第一的專欄作家。
本文經授權轉摘自時報出版《世界一流菁英的77個最強工作法》
責任編輯／趙元
