房仲一條街上好幾家,到底該怎麼挑選適合的業務員?房市名人透露這些內行「眉角」

2018-11-28 07:00

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房仲究竟該怎麼挑?(圖/蔡佳妘攝)

房仲究竟該怎麼挑?(圖/蔡佳妘攝)

張小姐想買桃園藝文特區的中古屋,於是找上房仲業務代為洽談,後來終於看上一間開價658 萬元的房子。過程中,房仲業務表示可幫忙張小姐談到逾8成,約560萬元的優惠貸款,但誰知簽約後銀行竟表示只願核貸6成,約400萬元的條件。這下子張小姐發現自己根本無法負擔,若解約還得支付60萬元解約金,交涉多次後除了自認倒楣卻也無可奈何……。

這是筆者偶然間在報章雜誌上看到的一則新聞,但是印象很深……。畢竟買房是人生大事,是每個人一生之中最重要的交易商品之一,因為交易金額龐大且買賣過程較繁雜,加上其牽涉之法令繁複與專業,不少人會委由房屋仲介人員代為銷售或購買房地產,但交易糾紛也屢見不鮮。

內政部不動產資訊平台統計2017年不動產糾紛包含終止委售或買賣契約、訂金返還及隱瞞重要資訊等共達1,735件,所以儘管已委託房仲協助,還是不能太大意,以免蒙受損失,建議最好委託信譽較卓著、口碑良好的「房屋仲介公司」協助,若委託對象為名不見經傳的房仲業者,從業人員素質較可能良莠不齊,在選擇房仲之前,最好多方打聽其在同業中之口碑如何,才不會所託非人。房市回溫,房仲從業人員數量也出現回升。

據內政部統計,至2017年底全國受僱的不動產經紀業從業人員有44,607人,全台房仲業逾6千多家,精華商圈各大品牌房仲競相插旗進駐,人員難免會良莠不齊,媒體也不乏報導,有少數不肖仲介隱瞞重要資訊、未確認屋況導致漏水問題、虛報交易價格欺騙當事人或從中騙取暴利價差等。面對龐大的房仲大軍,到底該如何選擇一個優秀且合格的經紀人呢?

更何況房仲百百種,有些人習慣找一位熟悉或朋友介紹的房仲人員服務,因為較有好口碑,也有人認為委託多家房仲,成功買賣屋的機會更大,因此難免會遇到形形色色不同風格的房仲。

經紀人還是業務員?張大眼看分明……

目前台灣的房屋仲介人員除了經國家考試的不動產經紀人之外,不少是屬於「營業員」,營業員只要高中以上畢業,密集上課滿30個小時就可以申請登錄為「營業員」從事房仲業務,所以消費者最好弄清楚面對的是「不動產經紀人」還是「營業員」,最好深入瞭解這位房仲人員的素質如何?從事房仲工作多久?待過哪些區域?對於房地產法規及買賣作業是否熟悉?是否了解增值稅、房地合一等稅制的計算方式等,多方測試其專業。因不動產買賣過程中,涉及許多專業知識,如建築法規、地政稅令等,唯有合格的不動產經紀人,能提供專業的房產知識及資訊,降低交易紛爭的風險。

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