阿里山小火車昨（14）日發生一起擦撞事故，一名女性遊客違規進入軌道區拍照，結果慘遭火車擦撞，事故導致列車延誤1小時，62名遊客受影響，然而後續更爆出，該民眾參加的是旅行社帶團活動，且該旅行社過去就有過違規前科，消息曝光後引發熱議。
阿里山小火車狂鳴笛無果！擦撞違規女遊客
這起事故發生在昨日早上，當阿里山小火車開往山上的定期列車行經24.330K處（第1觀景台）時，發現竟有民眾違規闖入軌道區，甚至在列車鳴笛示警後仍置若罔聞、背對小火車的來向拍照，最後被火車撞倒，嚇得現場民眾驚聲尖叫，還有民眾急喊：「不要動、不要動，沒事！」
嘉義縣消防局上午11時23分獲報，於竹崎鄉樟腦寮火車站附近平交道發生緊急救護案件，隨即派員抵達現場，發現1名女性患者年約57歲，不慎遭小火車擦撞造成肢體外傷、意識清楚，給予相關處置後，已送往嘉義基督教醫院救治。
官方怒斥旅行社「不是第一次違規」！
對此，農業部林業及自然保育署阿里山林業鐵路及文化資產管理處（以下簡稱林鐵及文資處）昨晚也發佈聲明表示，有關民眾違規入侵阿里山林鐵軌道，結果遭到列車撞擊受傷事件，將依鐵路法給予重罰。經林鐵及文資處調查，發現該民眾是參加「夢想國際旅行社」的帶團活動，而該旅行社之前也曾有帶團違法行走林鐵軌道、經工作人員勸導不聽的前科。
林鐵及文資處指出，此次該旅行社帶團行走軌道並放任團員於軌道區域四散拍照、無人管控示警，置團員安危於不顧，除予以強烈譴責，也已協請林業保育署嘉義分署給予禁止申請進入眠月線必經之阿里山一葉蘭保留區的權利1年。
據了解，這次意外導致列車延誤約60分鐘，共有62位遊客受影響。林鐵及文資處強調，將行文交通部觀光署查處該旅行社的行政責任，並依規定給予嚴懲，違規行走的遊客依《鐵路法》第57條及第70條規定，可處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。
聲明曝光後頓時引起熱議，紛紛要求林鐵及文資處嚴懲屢次違規的旅行社：「支持重罰，非常危險，明知不可行還偏要做違法的事」、「火車老早就在鳴笛了，是那些遊客耳聾吧」、「這違法在鐵軌上而被撞的人被重罰是正確的。火車上的乘客被無辜延誤誰來賠償」、「車上的和之後要搭車、被耽誤時間的旅客，請集體跟這位女士求償！」
旅行社道歉了：造成社會觀感不佳
對此，夢想國際旅行社稍早前也發聲道歉，先是強調工作人員出發前有宣導安全事項；領隊也有在火車進站時大聲提醒「後退、遠離火車」。對於遊客因自拍發生意外一事，旅行社致上十二萬分歉意，同時感謝火車上的醫護人員旅客和隨團領隊協助包紮，以及林鐵及文資處的協助，後續也會針對安全性宣導做加強訓練。 （相關報導： 「沒想到高雄是落後國家」！苦苓揭小港機場「1設計太離譜」 過來人吐苦水：真的很丟臉 ｜ 更多文章 ）
至於被官方點名「有前科」部分，旅行社則表示，公司會在週一上班時間再查證以往領隊有無違規行為，同時強調未來會再加強領隊教育訓練，以及出團旅客的安全管制，並再次對於造成社會觀感不佳一事致歉。
