礁溪老爺酒店失火「停業3天」!負擔438名房客費用,後續處理方式曝

2023-03-10 14:24

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礁溪老爺飯店昨(9)日晚間發生火警。(圖/取自礁溪老爺官網)

礁溪老爺飯店昨(9)日晚間發生火警。(圖/取自礁溪老爺官網)

礁溪老爺酒店昨(9)日晚間發生火警,酒店在第一時間確保所有房客安全撤離,並安排438名房客入住附近飯店,費用由酒店負擔,礁溪老爺酒店今天起至12日暫停營業。

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宜蘭縣消防局昨天晚間7時3分接獲通報,位於宜蘭縣礁溪鄉五峰路的礁溪老爺酒店地下一樓廚房冒出濃煙,消防到場後,發現為廚房油鍋起火,導致排油煙機管線燃燒冒出濃煙。

火警發生時相關自動設備正常動作,火勢於昨天晚間7時42分受到控制,晚間8時50分撲滅,由於地下室仍有高溫及濃煙,消防持續在現場執行排煙和降溫作業,至於房客及用餐民眾,全數由飯店員工自衛消防編組協助疏散,所幸沒有人員受傷。

礁溪老爺酒店行銷公關經理胡雅婷表示,火警發生第一時間已確保所有旅客和員工安全撤離,統計共有438名房客受影響,已安排入住鄰近飯店,費用全由礁溪老爺酒店負擔,之後會再與房客聯繫,除表達慰問外,並提供適當慰問金。

胡雅婷指出,礁溪老爺酒店今天起至12日暫停營業,將視後續處理狀況再決定恢復營業時間,已預定入住的民眾,可以選擇取消或延後入住,若選擇取消入住,酒店會全額退費,不收取任何手續費。

責任編輯/邱苡瑄

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