職場上別再說我不會、不知道!專家一招教你改掉負面口頭禪

2022-07-15 17:35
以下這5個職場負面口頭禪,你也常掛在嘴邊嗎?(示意圖/pakutaso)
以下這5個職場負面口頭禪,你也常掛在嘴邊嗎?(示意圖/pakutaso)

昨天晚上教課,有位學員要報名斜槓進階班之前,來跟我說:

「可是,我沒有任何興趣可言……」

老實說,這種人不少,在我教過的學生中,怎麼都想不出他喜歡做什麼的,大約占1成,所以一點都不意外。我當然鼓勵他開始培養興趣,接著他又提出第二個問題:

「但是,我不知道要怎麼發現自己的興趣……」

很多人遇到問題時,都是用「我不知道」做開場,這也不意外。我就再鼓勵他做測評工具,來了解他的興趣傾向、天賦所在。聽到這裡,他再提出第三個問題:

「不過,我不會做呀……」

兩種心態

最後,他問我:「在你的學生中,有我這類的人嗎?不知道自己的興趣,也不會其他技能……」我的答案是,這種情形還滿普遍的,他不是唯一的一位,但重要的不在這裡,而是在心態。心態在英文是mindset,你的心怎麼設定去面對這件事的態度,大概分成2種:

1. 固定心態

我不會做這件事,所以以後一輩子都不會。

2. 成長心態

我不會做這件事,而我可以學習,以後我就會了。

有一本書「心態致勝」,作者是卡蘿‧杜維克博士,史丹佛大學心理學教授,影響一個人成功與否,不是學經歷或出身背景,而是心態。會來報名我斜槓進階班的學生,幾乎是成長心態,他們認為只要開始學、開始做,就學會了,就有成果。果然,這位聽眾最後沒有報名,他仍然選擇固定心態。

那麼,我們來看看上面3個對話,他用了5個否定的字眼,包括:

可是但是不過我不知道我不會

這五個字,說的是另一種意思

有空時,不妨試著跟家人互動,比如請家人做某件事,或邀請家人一起做某件事,然後你計算一下,出現這些口頭禪的次數。你會有個驚人的發現,很多人一開口就是先不自覺的蹦出這些字!當這些字出現時,背後隱含的意義是什麼?其實都是阻礙自己有下一步的行動,比如:

當你講「可是」、「但是」、「不過」時,後面跟著的是理由,也就是找理由不去做。

當你講「我不知道」時,後面跟著的是不再思考,也就是其實我不想再多知道一些。

當你講「我不會」時,後面跟著的是不去行動,所以你才拿「我不會」當擋箭牌。

然而,一講到「心態」,你可能覺得茲事體大,無從調整起,是嗎?我今天使用「分離課題」的方法,創造一個簡單的句型:「過去……現在……未來……」,來幫助你改掉這些口頭禪,也把固定心態調整到成長心態,來試試看吧!

負面的用字,請回到過去

當你想講「可是我不會」時,請改成如下:

「過去我不會這個技能,現在我每天花1小時學習,未來我會了,就可以找到好工作,加薪20%」。

也就是說,

我不會,被分離到過去式,接受我過去的確是不會。

開始學習,被分離到現在式,而現在可以改變未來。

看到成果,被分離到未來式,看到畫面就有動機去行動。

過去,無法決定未來,

現在,才能改變未來。

過去我不會,無法決定未來我不會。而現在開始學習,才能改變未來。

結論是,凡是「我不會」、「我不知道」都被分離到過去,而不是未來。從語言改變你的認知,重設框架,心態就改變。

作者介紹|洪雪珍

知名專欄作家,政大新聞系、台大商學所畢業。目前任職yes123 求職網擔任資深副總經理,商業周刊專欄作家,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《要獨立老,不要孤獨老》、《你的強大,就是你的自由:5個領悟,讓你進退職場都靈活》、《哪有工作不委屈,不工作你會更委屈》等書。

本文經授權轉載自「洪雪珍fb粉專」,以及洪雪珍創辦的「第二曲線學院」。 (相關報導: 這3句台灣人常說的口頭禪,其一竟是社交殺手?一場課堂實驗揭驚人真相 更多文章

責任編輯/謝賀潔

喜歡這篇文章嗎?請作者喝杯咖啡支持他

請他喝杯咖啡
更多文章
2022國旅補助上路!觀光局曝個人住宿補助17日開始適用,名額限量先搶先贏
福島核洩漏事故》日本法院宣判:東京電力公司前取締役要賠13兆日幣!
比爾蓋茲拋下震撼彈!將捐出全數財產、退出全球富豪排行榜,把資源回饋給社會
通膨創新高,高收益債殖利率直逼金融海嘯!專家:定期定額報酬率有望破20%
「子宮與陰道是3D的!」:月經教主凡妮莎的18年革命
大台北地區高溫飆37度!氣象局曝週末天氣不穩定,2地區午後留意雷雨狂炸
小檢也可出主任 檢審會縮短地檢署的城鄉距離,助小衙門PK大衙門
冰箱太久沒清髒如馬桶!專家點名2大健康風險,正確使用6大觀念一次看
「最強病毒出現了!」陳文茜驚爆:美國每天可能達100萬新感染
「空總舊址應建社會住宅!」蘇煥智批國防部「小金庫」成為興建大石頭
不隨英系「卡賴」起舞!蔡英文放下心結屢派賴清德出訪 挺賴派2024焦慮漸消
英、新系搶占中評會主委!管碧玲對陣賴瑞隆 蔡、賴意向成關鍵
閻紀宇看世界》從最新民調看拜登執政危機、美國民主危機
賴清德赴日悼安倍下榻飯店「藏玄機」 日民眾感念台日情誼當面送御守
權力核心改組派系喬不攏?綠營高層曝「蔡英文期待」:大家都可以談
中和建案實登創天價 鋼骨捷運是房價保證
台中市區僅存3字頭是這區,「佳福大於」磁吸各區客群
半導體下半年恐旺季不旺!消費性電子產品供過於求,IC廠商庫存、營收拉警報
風評:這是不是「吳佩蓉條款」?
徐勉生觀點:美中新冷戰與台灣安全
劉大年觀點:空中巴士訂單的後續發展
日月潭溫泉飯店推薦》一生必住一次!5間絕美湖景房,情侶約會行程超加分
鄭春鴻觀點:唾棄政黨的時刻到了!
詹威克觀點:台灣人為何對安倍晉三離世如此不捨?
夏珍專欄:台大力抗民進黨,也要抗拒趙少康
觀點投書:防疫戰場上的葉名琛
觀點投書:誠信,是檢驗政治人物的最低標準
趙心屏專文:傻得義無反顧,萬箭齊發!
觀點投書: 國安基金護盤─笨蛋!問題是在民間的消費支出萎縮
何清漣專文:美國究竟是否馬克思主義化了?
觀點投書:台鐵局無心安全改革,讓公司化子法協商持續空轉
觀點投書:維護我們的語文純正
免節食、不算熱量也能瘦!「記錄減肥法」無痛瘦身5步驟,輕鬆減重30公斤
台灣將邁入超高齡社會!10大老人常見疾病一次看,三高竟然只排第二名
華爾街日報》斯里蘭卡債務危機,是「窮國大債主」中國的一場考驗
南投草屯行刑式槍擊案釀4死1傷 黃國昌批無法無天:支持檢警嚴厲緝兇
BA.4、BA.5侵台只剩40天?柯文哲:利用1個多月時間整頓防疫系統
南投驚傳行刑式槍擊案4死1重傷 蔡培慧:社會安全網嚴重疏漏
是否放心把北市交給陳時中?柯文哲:空降的不容易,至少脫節2年
酸陳時中「類切割」焦糖 鄭麗文:他若當市長,大家可要自求多福
iPhone14拉貨暖身...大立光迎新機「備貨潮」!毛利率回穩至55.8%之際 卻釋出兩大隱憂
美國通膨率再創40年新高!聯準會預計再升息,經濟衰退隱憂衝擊期中選舉
才宣布國安基金不護盤,隔天為何政策髮夾彎進場?財政部回應了!
台積電法說讓人跌破眼鏡?產業專家分析2大關鍵因素
解析》中國民族主義日漸失控、叫囂「統一台灣」,會影響習近平決定動武嗎?
「想跟他呼吸相同的空氣」昔日「政治賢內助」淚談安倍晉三 菅義偉:他是怕寂寞的人,那時我只想盡快趕到他身邊
最接近戰爭狀態!新北複合式災防演習 憲兵攜槍演練治安維護
黃偉哲宣布明年加碼健保福利金 擴大照顧台南經濟弱勢長者