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辛苦經營的成果一夕蒸發!一個漏洞導致400萬損失,網路管理究竟有多重要呢? 網路管理往往是企業經營中容易受到忽略的一塊,但背後的隱形成本與風險實際上非常驚人(圖 / Joseph Nicolia@flickr)
一次詐騙能損失多少錢?針對個人的詐騙金額,通常在數萬元到數十萬元間,但針對企業攻擊帶來的損害,卻更讓人瞠目結舌。根據趨勢科技統計,經過多個月潛伏監控、竊取企業往來email進行假造、詐財的「變臉詐騙」,平均受害金額高達新台幣400萬元。
企業容易受到駭客攻擊、入侵,往往來自於網路管理系統的漏洞;而除了資安風險外,企業的網路管理若不夠完備,也容易造成各式各樣的使用不便或隱形成本。企業網路的建置,包含了網路交換器、無線存取點(基地台)和網路系統……等部分,而網路管理之所以不夠完備,往往來自於下列兩大問題點。
問題一:不同產業有截然不同的網路需求
每一個產業,都有截然不同的網路需求與使用習慣,包含所需要的流量、陌生訪客的使用彈性、使用者行為分析、故障診斷……等,都直接導致不同的無線、有線網路網路配置,以及佈署的方式。
以一間擁有700張病床的醫院為例,一年可能照顧超過300,000位病患、經手8,000檯手術,在繁忙密集又務求精準的環境中,網路使用的流暢程度大幅影響了醫院工作的進度;同時,大量不同種類的高科技設備如X光機、核磁共振機…..等,規格各不相同,如何能精準、有效並相容地進行資料交換與傳輸,便是網路系統在其中扮演的重要角色。
而零售業又與醫院有非常大的不同,一間擁有數十個銷售據點的企業,流量變動的彈性與網路系統的延展性便非常重要,網路管理模式必須能讓數十個具體的資料能有效進行傳輸與整合,並且能隨著未來業務據點的持續擴張而穩定發展。
除此之外,學校如何讓學生能擁有安全又便捷的網路環境?旅館業又如何在尖峰時刻提供高品質的網路連線?唯有針對不同產業的環境來規劃網路管理系統,才能有效應對業務發展創造效益。
問題二:僅看重當下的需求,忽視未來的成長 在台灣,許多企業會因應軟硬體的不敷使用而找尋新的解決方案、重新佈署,然而每一次重新配置軟硬體,都可能會造成大量的隱形成本:新舊軟硬體是否能正確銜接、投入大量人力進行佈署與偵錯…... 即便順利完成了佈署,也僅是滿足了現在的需求,未來將再次面對不敷使用的狀態,使企業往往無法專注在自身的成長上,反而在建構網路環境的過程中疲於奔命。
此外,在每一次轉換軟硬體配置的過程中,又將創造出新的安全漏洞,而任何一個安全漏洞都可能導致難以彌補的網路攻擊與損失…… 因此,如何能確保網路管理模式的延展性,使企業在持續發展、轉型的過程中能減少隱形成本與風險,是發展中的組織必須面對的重要課題。
如何解析自身的需求?兩分鐘線上測驗點出方向 市面上充斥著各種不同規格、運作模式的軟硬體配備,企業究竟該如何找到合適的解決方案呢?慧與科技(HPE)旗下子公司 Aruba 專精企業網路方案,針對這個難題設計出專屬企業的線上檢測服務 ,在短短兩分鐘的時間內,讓企業主認識自身的需求及合適的佈署方向。
針對不同產業、企業規模與未來延展性進行規劃究竟有多重要?從Aruba在國內外的具體案例可以看見其中的價值。在彰化基督教醫院的導入過程中,醫療人員可以便捷地省下原先不必要的工作時間,網管人員的負擔也大幅下降,而搭配良好的網路環境,也有助於持續推展智慧醫療服務。
美國加州Roseville city school也是成功網路環境的經典案例與趨勢。在未來的教學環境之中,透過學生自行攜帶的手機、平板進行教學與互動將越來越重要。在良好的網路環境規劃下,Roseville city school能即時、大量連接來自學生與教職人員的私人裝置,並且提供適切的網路安全控管保障學生的資訊安全,為行動教學奠下了必備、完善的基礎。
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