我最近有個讀者前往面試，整場面試下來，自覺表現的落落大方，有種一定會拿到這份工作的感覺，但沒想到最後的十分鐘場面尷尬了。
他告訴我，面試官問了一個問題，讓他當場愣了快一分鐘，場面有點尷尬，這個問題是：「請問，你的缺點是什麼？」
他寫信問：自己好後悔沒有回答好！好像不管怎麼說怎麼錯，不回答更糟，到底該怎麼回答呢？是要掏心掏肺，還是顧左右而言他？
講真的，這個問題如果交給人力銀行或人資相關的人員來寫，一定是告訴你照實講，但那一點都不實際，因為資勞雙方的立場不一樣，面試者當然會希望你講得越真越好，最後就算你符合資格，他也可以用你自己回答的缺點挫挫你的銳氣，壓低你的薪水或福利。
我自己曾有幾十次的面試經驗，現在又常常在面試新人，因此站在求職者的角度提筆寫下這篇文章，僅供參考。
首先，讓我們先來談談這個問題大概什麼時候會出現。根據自身經驗，這個問題，大致上是面試的中後期，討論薪資福利之前出現。
在回答這個問題的時候，大多是求職者已經跟面試官進行過第一輪談話，討論過自身學經歷和大致的工作經驗。
如果求職者自己本身不是亂槍打鳥或者來亂的，那麼工作條件和學經歷不會跟面試官要求的差距太遠。而且一般來說，求職者也會選擇性地回答，讓面試官認為你確實有部分技能足以符合工作條件。
種種因素相加，會讓求職者有種自己好像已經十拿九穩的心態，但這就大錯特錯了，真正的考驗第二輪才開始！
為什麼面試官要問「缺點」是什麼？
其實，面試官會問到這個問題，並不代表求職者的回答符合他的心意，只代表你的面試官已經確認完工作相關的問題，現在要開始進行人格特質相關的了解。
想了解一個人的人格特質，最快的就是看他是否足夠了解自己，還有面對困境時候的表現。因此無論是「你的缺點是什麼？」、「你有沒有遇過什麼挫折？」目的都是為了更了解求職者。
偏偏現在求職者也蠻精明的，遇到「挫折」的問題時，回答常常千篇一律，最常見的三種答案不外乎是：名落孫山到金榜題名的經驗談，被排擠到最後交到知心好友，團隊不合作但由於自己的忍辱負重最後得到好的成績。
很多面試官從開頭就能猜到結局，能夠透過這一題了解求職者的人格特質已經不多了，頂多就是從你選擇的答案了解你是哪一種類型的人，因此才衍生出「你的缺點是什麼」這個問題。
這個問題可以幫助面試官理解求職者是否了解自己、臨場反應，以及他對自己最在意的是什麼。但也不是每一個面試官都這麼精明，也不一定都有這麼多的考量，很多人只是「好像大家都會問，那我也要來問一下好了。」也就是說，他只是隨口說說，實際上根本不在意你的缺點。
譬如，曾有個讀者去面試過直銷公司，公司老闆（也就是面試的人）實際目的是想把求職者變做下線。因此當我的讀者回應「我的缺點就是太胖。」老闆也根本不在意。畢竟，那些問題雖然做得有模有樣，但醉翁之意不在酒，她的老闆只是純粹把這題視為過場，那麼求職者的答案打個哈哈也就過去了。 （相關報導： 離職原因只該談15秒！自我簡介超過2分半就太長！讓面試官翻白眼的8個地雷 ｜ 更多文章 ）
但，如果是精明一點的面試官，就不會滿足跟工作無關的答案，反而會弄巧成拙，讓求職者感覺自己回答的不夠好。
