砸6500億投資AI,錢從哪裡來?揭開Google、Meta大裁員的殘酷真相:拿高薪員工開刀

2026-04-01 09:30
4月份,廣告業面臨挑戰的跡象開始顯現。Meta和Google都面臨著中國客戶支出可能削減的局面。(圖片來源:美聯社)
4月份,廣告業面臨挑戰的跡象開始顯現。Meta和Google都面臨著中國客戶支出可能削減的局面。(圖片來源:美聯社)

大型科技公司大規模裁員已經成為一年一度的「傳統」。然而,高層對這些決定的解釋卻出現了變化。

過去常見的說法如提高效率、過度招聘以及管理層過多等,如今已經退場。

現在,幾乎所有解釋都指向AI。

近幾週來,包括谷歌、亞馬遜、Meta等科技巨頭,以及Pinterest、Atlassian等較小型公司,都已宣布或預警會縮減人手。它們將原因歸於AI的發展——他們表示,AI讓公司可以用更少的人完成更多工作。

Meta行政總裁馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)今年1月表示:「我認為2026年將會是AI開始徹底改變我們工作方式的一年。」

自那以來,這家擁有Facebook、Instagram和WhatsApp的公司已裁減數百名員工,其中僅上週就裁掉了700人。

Meta發言人表示,公司今年計劃將AI相關支出幾乎翻倍,同時仍會在「優先領域」繼續招聘。

但有兩名公司內部人士向BBC透露,未來幾個月預計還會有更多裁員,而公司多個部門目前正實施招聘凍結。

「我想搶先一步」

領導金融科技公司Block的傑克·多西(Jack Dorsey),對此表達得更為直接。

上月他在向股東宣布公司(旗下包括 CashApp、Square 和 Tidal 等平台)將裁減近一半員工時表示:「這不僅僅是關於效率。」

「智慧工具已經改變了建立和經營一間公司的方式……一個規模顯著更小的團隊,利用我們正在打造的工具可以做得更多,而且做得更好。」

多西表示,他預期「大多數公司」會在未來一年內得出類似結論。「我想搶先一步,」他補充說。

不過,這樣的說法也引來不少質疑者。他們指出在過去兩年中,多西已主導至少兩輪大規模裁員,但當時卻從未提及AI。

科技投資人、曾擔任多家公司董事的泰倫斯‧羅翰(Terrence Rohan)則表示,把裁員歸因於AI,聽起來比起提及成本壓力或取悅股東更容易被接受。

「把原因歸於AI,更容易寫成一篇漂亮的博客文章,」羅翰說,「至少不會讓你看起來像是單純為了節省成本而裁員的壞人。」

但他補充,這並不代表這些說法完全沒有根據。他投資的一些公司目前有25%至75%的程式碼是由AI生成。

這顯示出,AI編程工具對於軟體開發員、電腦工程師和程式員等職位構成了實質威脅——這些職業曾被視為高薪且穩定的代表。

顧問公司貝恩(Bain)負責科技業務的合夥人安妮‧霍克(Anne Hoecker)表示:「一方面是敘事在改變,另一方面,我們確實開始看到生產力出現階段性的提升。」

她指出:「最近的領導者開始發現,這些工具已經夠好,讓你真的可以用更少的人完成同樣的工作。」

傳遞「節制」訊號,投入6500億美元

AI推動裁員還有另一個原因,這與編程工具或聊天機器人的技術能力無關。

亞馬遜、Meta、谷歌和微軟計劃在未來一年合共投入6500億美元於AI。

當企業高層試圖減輕投資者對這些龐大支出的震驚時,許多人把目光放在薪資成本上——這通常是科技公司最大的開支。

企業其實並未刻意掩飾這種關聯。

今年2月,亞馬遜高層表示,未來一年計劃在AI投資上花費2000億美元,這為大型科技公司中最高。

同時該公司的財務長指出,公司將持續「非常努力地在其他領域透過提升效率和降低成本來抵銷這些支出」。自去年10月以來,亞馬遜已裁減約3萬名企業員工。

谷歌在2023年裁減1.2萬人後,今年2月在討論AI投資計劃時,也向投資者作出類似保證。

其財務長阿納特·阿什肯納齊(Anat Ashkenazi)表示:「我們能在組織內釋放出越多資本用於投資,就越能推動這個投資帶動未來成長的飛輪。」

羅翰指出,儘管例如亞馬遜的3萬名企業員工薪資,相比其AI投資規模其實微不足道,但這類大型企業如今會把握任何削減成本的機會。

「他們是在進行一場精打細算的遊戲,」羅翰如此形容大型科技公司的裁員,「哪怕只是稍微優化這台機器,也會有所幫助。」

霍克則表示,裁員同時也向股市投資者傳達一個訊號——在面對AI開發「真實且巨大的」成本時,公司高層並非毫無節制地開空頭支票。

「這顯示出某種節制性,」她說。「也許裁員無法大幅降低整體開支,但透過創造一些現金流,確實能有所幫助。」 (相關報導: 「想要石油就自己搞定,這不關我事!」川普正式預告:美伊戰爭三週內落幕,沒談成協議也會撤軍 更多文章

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