為斬斷詐騙集團金流，金融圈防詐行動全面升級！金管會今年大力推動 ATM「臉部遮蔽示警」功能，要求民眾提款時需脫下口罩、安全帽。包含中華郵政及 8 大公股銀行均已擬定實施計畫，預計優先在警政署公告的「提領熱點」試行。未來若民眾戴臉部遮蔽物提款，ATM 將發出警示音提醒，旨在增加詐騙車手掩面取款的難度，守護國人財產安全。
ATM 提款要「露臉」！全台郵局、8 大公股銀行導入 AI 臉部辨識 嚴防車手遮面取款
中華郵政公司指出，運用科技與 AI 模型分析異常交易已見成效，114 年度警示帳戶數較前一年減少約 4,000 戶，減幅高達 15%。為進一步阻斷犯罪，郵局規劃今年上半年於全台 40 至 50 台 ATM 率先導入「臉部遮蔽辨識」功能。
中華郵政表示，目前全台共有約 3,180 台郵局 ATM，首批試行將觀察用戶反應與技術穩定度，再評估是否擴大範圍。事實上，郵局早在去年 5 月便與台南市政府合作試辦語音提醒機制，未來將結合金管會標準，滾動式優化防詐預警系統，並強化第一線員工的關懷提問能力。
8 大公股銀行動起來！目標年底 20% ATM 具備辨識功能
不僅郵局積極轉型，財政部官員也透露，國內 8 大公股銀行（台銀、土銀、兆豐、一銀、彰銀、台企銀、合庫、華南）已全面動員。目前具備臉部遮蔽示警功能的 ATM 占比約 1% 至 2%，政府已指示各行在庫存汰舊換新時同步升級硬體，目標在今年底前將導入比率提升至 20%。
各家銀行進度與策略如下：
‧第一銀行：今年預計再導入 240 台，針對警示戶提領足跡精準配置。
‧兆豐銀行： 去年 6 月已率先試行，雖有警示音，但多數民眾表示「為了安全可以理解」。
‧土地銀行：第一線行員積極引導，數據顯示「露臉機制」確實能有效壓制車手取款成功率。
‧台灣銀行： 除 ATM 外，已在部分無人銀行入口設置人臉辨識裝置，確保進入者身分清晰。
‧彰銀、台企銀、合庫、華南： 鎖定火車站鄰近分行或警政署提供的熱點區域，全力防範異常提領。 （相關報導： 普發現金紅包來了！這1地擬發放「每人6000元振興禮金」，最新進度曝光 ｜ 更多文章 ）
短暫等待換長久安全：民眾認同「露臉提款」必要性
對於新制上路，部分民眾初期反映「取下口罩」或「等待辨識」稍有不便。對此，土銀等金融機構強調，這是為了確保帳戶資產不被非法盜領。多數受訪民眾表示，在詐騙橫行的當下，認同「短暫的等待是為了更長久的保障」，並支持政府透過科技手段增加犯罪偵查的蒐證難度。
