「台灣1行業」外籍移工變多！過來人揭真相：低薪工時長，台灣人都不做

近期不少人發現，五星飯店的外籍員工越來越多，引發對台灣飯店業缺少人力問題的討論。一名男子在網路上分享觀察，忍不住問，「到底是台灣飯店薪水太低，還是勞力短缺？還是我們要像新加坡一樣，大量引進移工從事服務業？」業內人士指出，飯店對員工的外語能力要求與薪資不成正比，加上其他行業薪資較高，因此本地勞力自然短缺，缺工現象難以避免。

一名網友近日在Dcard發文，以「台灣飯店業怎麼越來越多外籍員工？」為題，引發討論。他表示，今年多次入住萬豪、希爾頓及晶華飯店時，發現飯店的外籍員工比例明顯增加。過去，外籍員工大多只負責餐廳端盤子或門口行李服務，但現在連行政酒廊甚至前台也出現外籍員工。有些員工口音明顯，甚至連台語都聽不懂。原PO好奇詢問，這現象是否因為台灣飯店業薪資過低，或是本地勞動力短缺，抑或未來可能像新加坡一樣，引進大量外籍勞工從事服務業與基層工作？

貼文一出，引發網友紛紛回覆，「因為薪水真的低，礙於有收服務費，所以住客會認為花那麼多服務費。如果沒有達到自己要求的水準就會開始發瘋，自然越來越少人想做」、「飯店業基本上萬年低薪」、「低薪。而且坦白說五星級飯店很缺人，連外籍主管秘書都隨便找，就知道有多缺人」、「大學念旅館的超後悔，出社會做了大概三年的飯店業。薪水27000－32000，還要輪大夜班，還好逃了～」、「在飯店實習過，薪水低工時長」、「因為台灣人不願意做…台灣慣老闆如果只想用香蕉請到精英工作，最後只能變成這樣了」。

此外，也有業內網友分享，「多年飯店經驗告訴你，在飯店上班的都要外語能力好又要年輕的，那一點薪水很多有這些條件的可以找到更好的工作，幹嘛去飯店被客人或主管羞辱？ 這種低薪工作主管能力通常都不怎樣，又愛職場霸凌，知名飯店台灣人住客就多，台灣鯛那麼難伺候！」、「我飯店跟餐飲業都有了解，大概從十年前開始就這樣了，只是現在越來越多，從廚房內，房間清潔轉變成場外或櫃檯，一堆都是學生名義來台灣工作的，然後一堆黑工，政府根本不想管」。

完整討論至： 《台灣飯店業怎麼越來越多外籍員工？》

責任編輯／李伊晴 （相關報導： 台灣最慘工作是什麼？主計處曝：薪資最低的是這1行！人力銀行曝工時長又累大缺工 ｜ 更多文章 ）