柯文哲於去年九合一大選中驚險勝出、成功連任，台北市研考會今（24）日公布柯文哲就職四周年民調，其中對柯文哲表現滿意度為58.6%，不滿意度為31.5%；對台北市政府各局處首長（市府團隊）滿意度為48%，不滿意度則為23.3%。
柯文哲就任四周年，回顧柯文哲就職滿月，研考會民調滿意度近80%，就任周年滿意度約69%，之後年度的滿意度均不及格，包括上任2周年的滿意度為4成8，上任3周年滿意度5成8，4周年滿意度5成9。
針對台北市政府行政效率以及服務態度，滿意度則分別為65.9%、77.2%，顯示台北市的行政效率和生活品質獲得多數市民的認同。
此外，民調顯示，各施政項目包含交通、治安、聯合醫院、文化活動等滿意度皆達5成；公共工程、教育、社會福利工作滿意度雖未達5成，但滿意度仍高於不滿意度。
研考會係於去年12月3日至12月6日進行電話調查，並首次加入手機民調。調查成功訪問18歲以上台北市民935人，在95%信心水準下，抽樣誤差在正負3.20個百分點以內；行動電話調查於去年12月3至14日晚間進行，成功訪問18歲以上台北市民888人，在95%信心水準下，抽樣誤差在正負3.29個百分點以內。
