「Line聊天紀錄」全消失!LINE官方道歉認「2版本出狀況」 2步驟復原紀錄教學

2023-04-13 17:33
LINE聊天紀錄消失可以透過2步驟復原。(示意圖/陳亭伃攝)
LINE聊天紀錄消失可以透過2步驟復原。(示意圖/陳亭伃攝)

安卓手機的Line用戶是否發現,3月底照片、聊天紀錄突然無故消失呢?對此,LINE官方在4月10日出面道歉,承認軟體出狀況,尤其是Android手機使用LINE程式13.4.0及13.4.1版本的用戶,在超過2週前的聊天記錄有消失的狀況,目前已經進行相關調查,同時提供「2步驟應對方式」讓用戶救回資料。

第一步驟:關閉自動備份功能

由於問題可能與備份功能有關,因此救回資料前,會建議用戶先暫時關閉自動備份功能,關閉方法如下:

1.前往「主頁」>「設定」>「備份及復原聊天記錄」

2.點選「自動備份頻率」

3.關閉「自動備份」功能,確認顯示「維護資料安全」狀態

第二步驟:復原消失的聊天記錄

1.前往「主頁」>「設定」>「備份及復原聊天記錄」

2.點選「復原」後若出現Google帳號,選擇已儲存「LINE」聊天記錄的Google雲端硬碟帳號 (相關報導: 好市多消費「少1動作」險多花千元!超多苦主被釣出:有n次經驗… 更多文章

另外,若是無法確認自己目前使用的LINE版本是否為出狀況的版本,可以從主頁的設定中點選「關於LINE」,就能確認目前使用的版本。

喜歡這篇文章嗎?請作者喝杯咖啡支持他

請他喝杯咖啡
更多文章
發表「棄台論」挨批,馬克宏改口了?法國始終支持「維持台灣現狀」,但堅持「不做美國附庸」
花椰菜竟然沒上榜!美專家公布「蔬果農藥殘留排行TOP 12」,加碼曝1招最有效清潔方法
台灣民意基金會民調》馬英九登陸國人看法分歧 天然獨世代肯定度竟破4成
北一女校門外電話亭「垃圾塞滿」路人傻眼 真相曝光眾怒:學校鴕鳥心態又虛偽…
台股買進機會來了?這指標即將轉正,單筆投資報酬率有望達84.6%
吃爭鮮看到「阿嬤員工」身手矯健!驚見她「一次搬7盤飯」 親曝年齡嚇歪網:90歲了
天氣預報》今暖熱如夏飆35度,周末變天轉濕涼!氣象專家曝降雨熱區
外套、牛仔褲穿多久才需要洗?專家教你從5細節判斷,3種衣服穿過沒洗根本細菌溫床
無助爸高調尋人!孩子血癌復發 他PO「加油小卡」找2021年捐血恩人:希望還願意幫助我們
好市多消費「少1動作」險多花千元!超多苦主被釣出:有n次經驗…
「三重or中和」當房東選哪裡比較賺? 過來人建議這3區:買老公寓月賺2.4萬
根本迪士尼!沖繩班機延誤「地勤水槍噴畫風獅爺」致歉送行 一查涵義「讓旅客超暖心」
解析》「能源不安全」時代來臨!在戰爭、疫情及能源轉型三重夾擊下,我們的出路在哪?
藍2024出戰就是侯友宜?郭正亮上《下班瀚你聊》曝:郭台銘勝率沒7成不會選
幕後》不是賴清德!蔡英文不在家 坐鎮台灣應對共軍的監軍者是他
人物》讓馬英九「大復活」 他親自赴陸談判 她讓國台辦打聽、國安局害怕 
揭共軍在東部外海「點穴」重大意義 郭正亮嘆:1450和綠委還在練肖話
網路投資廣告詐騙猖獗,政府出手了!未來將採實名制,平台業者違規恐連帶賠
共軍環台演習降級?軍事專家示警:比去年軍演更貼近實戰
攻略阿朗壹古道懶人包》台灣最美海景在這裡!登山新手想去阿朗壹不是夢,路線申請、必拍景點一文看懂
風評:台灣得警惕馬克宏的綏靖主義
闕志克觀點:中國晶片業的進展與威脅
徐勉生觀點:雙重承認是理想還是夢想?
孔令信觀點:國安簡報照疑雲—小英團隊真掌握得了共軍實況?
陳國祥觀點:2024大選圖像─國民黨一分二、民進黨六合一、台灣一分三
郭政謙觀點:全新協和電廠肩負北部安全供電、引領能源穩定轉型的關鍵角色
吳典蓉專欄:賴清德能破蔡英文紀錄嗎?
觀點投書:對話與合作興起,美國單邊主義將不復存在!
觀點投書:朱立倫主席還等什麼?
邱坤良專欄:2023咖啡心情—店不用大,有容則盈
觀點投書:新生兒高死亡率、國安大危機!
觀點投書:汙衊國軍的始祖
觀點投書:馬前總統完成訪陸宿願─ 「去做去談就對了」
華洋不平等的退休金,促成臺灣海關重建:《海關中國》選摘(1)
詐騙、個資外洩頻傳!政院一口氣拍板「打詐3法」 網路廣告將採實名制
內政部推「打詐綱領1.5」 民眾黨批換湯不換藥:政府才是最大詐騙集團
關羽原本是個賣棗的平民,為何遇到劉備突然會打仗了?背後3大原因曝光,難怪功夫天下頂尖
看演唱會最討厭哪種人?「站在椅子上」還不是最雷!網怨4大現象讓人花錢受氣
台灣司法真能「求真相」?看遍無數殺人犯審判 專家道出法院給不起的「10萬」秘辛
普發現金6000元郵局怎麼領?準備物品、領取時間、代領方法懶人包!一鍵查詢最近據點
美國3月CPI年增率5%創近2年新低!食品等核心通膨仍頑固
14家金控首季獲利年減47%!唯一一家EPS超過1元公司曝光
普發現金6000元直接入帳已全數撥款完畢!未收到原因曝,財政部提3解方
許銘春堅定力挺勞權!高雄廿五淑女事件50週年擴大紀念活動
啟動污水區第二過港段及備援系統計畫 陳其邁:提升大高雄污水管線安全
台船承造海巡署艦隊分署100噸級巡防救難艇PP-10082交船
掛看板明志!國民黨陳玫娟挑戰 左楠區立委初選
中國發起貿易壁壘調查期限暗藏玄機 他驚喊:變相介入台灣選舉?
罕見大砍台積電ADR持股,巴菲特親吐原因
已有百年的集集樟腦出張所修復第二期工程開工 許淑華說帶動地方發展