# 聊天紀錄消失  

安卓手機的Line用戶是否發現，3月底照片、聊天紀錄突然無故消失呢？對此，LINE官方在4月10日出面道歉，承認軟體出狀況，尤其是Android手機使用LINE程式13.4.0及13.4.1版本的用戶，在超過2週前的聊天記錄有消失的狀況，目前已經進行相關調查，同時提供「2步驟應對方式」讓用戶救回資料。