台中捷運跨越新的里程碑，9月9日突破千萬人次，12日邀請通車至今搭乘前幾名的忠實乘客及突破千萬人次幸運兒，分別致贈台灣高鐵來回車票及最尊榮的365天無限搭乘黑鑽卡，現場並首播台中捷運主題MV「家」；市長盧秀燕出席宣布推出千萬人次限量紀念Token，並許下心願，期許中捷綠線擴大營運，節能減碳、改善交通，也希望中央儘速核定捷運藍線，盼早日開工、完工，實現捷運台中。
盧秀燕表示，捷運綠線於去年4月25日正式通車，一年多來台灣疫情嚴峻並受停班停課影響，即使如此，中捷以提供安全可靠的運輸服務、99.99%的準點率、高達9成3的滿意度，突破千萬人次搭乘。為紀念得來不易的成果，12日特舉辦慶祝記者會，頒獎感謝通車至今搭乘前幾名的忠實乘客及突破千萬人次幸運兒；她指出，搭乘前幾名的忠實乘客都有破千次搭乘紀錄，捷運綠線營運至今約500多天，破千次搭乘代表一天至少搭乘2趟以上，顯示他們充分倚賴並信任捷運，所以常常搭乘。
盧秀燕笑稱，中捷運量突破千萬人次幸運兒是一對蔣姓夫妻，他們是台中市民，退休後經常搭乘捷運外出採買、出遊，在9月9日晚間出捷運市政府站時被「捕獲」，獲贈中捷特製365天無限搭乘黑鑽卡；除蔣姓夫妻外，其他4位同時間出站的其他站乘客，同樣可獲贈尊榮黑鑽卡，中捷公司正進行系統後端比對尋找，歡迎他們繼續搭乘捷運。
蔣太太分享，她覺得捷運非常舒適、安全，且非常乾淨整潔，工作人員在每一站處理衛生、清掃方面都非常好，她和先生沒有騎車也不會開車，外出都是依靠捷運和公車，未來會繼續搭乘捷運；蔣先生說，非常感謝台中市長及中捷公司，能夠幸運獲得365天無限搭乘黑鑽卡很驚喜也非常高興。
盧秀燕指出，中捷在這麼辛苦的經營情況下，還能在通車一年多就破千萬次搭乘，代表市民及外地旅客對於捷運有一定信賴度，因為中捷防疫做得很好，讓市民朋友願意安心搭乘，通車至今相當順利；而搭乘捷運的旅客也對城市做出貢獻，因為搭乘捷運可節能減碳，1人搭乘可減少0.75公斤碳排放量，破千萬人次搭乘相當於減少7460噸碳排放量，等同台中市52座中央公園的年吸碳量，市府會繼續努力營運中捷。
盧秀燕也提到，紀念千萬人次里程碑，中捷公司特製千萬人次24小時紀念票，以Token造型設計，相當值得收藏，9月17日上午10時在捷運市政府站限量販售，每枚售價200元，限量1500枚，每人每次限購2枚，數量有限，售完為止。另外，中捷結合在地特色店家，9月17、18日將在市政府站外舉辦週末市集，好吃、好買又好玩。
中捷公司董事長林志盈說，乘客突破千萬人次里程碑，代表千萬人次的付託， 也代表千萬人次的信賴，謝謝所有乘客共同攜手節能減碳，對地球有愛，對城市有情。捷運的優質服務，是一個城市進步、國際化的象徵性指標，台中捷運將持續努力，追求更好，也歡迎大家多多搭乘，一起創造台中捷運下一個美好的里程碑。 （相關報導： 全台13區房價「狂漲超過200％」！冠軍漲幅達345％，專家解析背後原因 ｜ 更多文章 ）
這項記者會由在地樂團「都市零件派對」現場演唱，盧市長、市議員劉士州、交通局長葉昭甫、新聞局長鄭照新、中捷公司董事長林志盈、總經理莊明聰等人皆出席同樂，市議員黃馨慧服務處代表也共襄盛舉。
