台北市24小時心理諮商專線 月底叫停

2014-06-16 23:03

由台北市衛生局提供之「24小時心理諮商專線」即將於6月底結束,民眾若有需要,可改撥社區心理衛生中心諮詢(02)3393-7885。

台北市衛生局表示,521捷運事件後,心理諮商專線湧入上百通電話求助,6月底前,民眾可繼續使用「24小時你我安心諮詢專線1999轉2521」;或於每周一至周五,9時至22時撥打台北市社區心理衛生中心諮詢專線(02)3393-7885,以透過電話諮詢的方式,重新尋求身心安頓

衛生局說,一般人在遭遇各類危機突發事件,如地震、火災、自殺、車禍、暴力事件等,均有可能衍生創傷後壓力症候群(PTSD, Post-traumatic stress disorder),因而出現疲勞虛弱、惡夢頭痛、胸悶心悸、胃口差等生理反應;擔憂害怕、感傷憤怒、自責內咎、情緒起伏等情緒反應;或是畫面歷歷在目、聲音或氣味揮之不去等知覺反應;以及不斷掉淚、怪罪別人、退縮逃避等行為反應。

衛生局表示,多數人可以在1個月內經由調整生活步調、親友陪伴或是短期心理諮詢而回復。

此外,衛生局也提醒,若是困擾的情緒或行為已持續超過4至6周,或干擾正常生活功能(包括工作、家庭關係或學業等方面),以及對自己的情緒或行為感到相當不舒服或相當擔心時,應盡快尋求專業人員協助。

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