# 行政院消保處  

演唱會唱不停、高雄玩不完！繼今年上半年新好男孩、西城男孩、韓團BLACKPINK、人氣天團五月天和天后張惠妹輪番在高雄開演場會，近來高雄又傳來英國britpop天團Coldplay也宣布在11月11日及12日至高雄開唱、嗨翻歌迷。高雄市政府力拚高雄觀光與演唱會經濟，也貼心為旅客權益和荷包把關；17日觀光局再度主動出擊稽查17家旅館，上半年累計稽查旅館81家次，就是要讓來高雄遊玩聽演唱會的旅客在高雄玩得開心、住得安心。

消保處今天表示，訂定健身教練服務與健身中心定型化契約規範，特別新增在疫情期間消費者可選擇「請假」停止繳費，並延長契約期間，避免業者因解除契約退款而無法營運的情況。

行政院推出振興券卻因限期使用遭質疑，行政院消保處也被點名未盡責。國民黨立委許淑華發現，行政院消保會外聘委員除了消基會與台灣消保協會2名代表續聘外，其餘9名委員已經懸缺4個月，行政院的消費者保護會議也從2月停擺至今達4個月之久，消費者權益保護出現缺口。

國內衛生紙業者預估3月中旬將漲價，消息一出，各地都掀起搶購潮。對此，行政院消費者保護處25日強調，包括家樂福、全聯等4大賣場，皆承諾促銷檔期已排定，到3月中旬DM價格都不會變動，消費者不需恐慌搶購。

你是否也買過標榜「抗藍光」、「護眼」的手機螢幕保護貼呢？根據行政院消費者保護處調查，高達6成業者宣稱其保護貼具護眼效果，卻無法提出醫學證據證實，涉及廣告不實，目前已移送公平交易委員會處置，消保處建議經濟部加強查核。

暑假旅遊旺季來臨，行政院消保處今（27）日公布日前稽查17家觀光工廠的結果，僅有桃園市郭元益糕餅博物館全合格，其餘工廠至少有1至4項不合格，不合格率逾9成。消保處也提醒，民眾應選擇掛有經濟部輔導標章的觀光工廠，才能確保自身安全。

因為一例一休上路，引發部份業者喊漲價格，行政院開始祭出物價督導小組的功能，行政院消保處發文要業者說明漲價原因。看不出政府如此作的正當性與效果，民進黨政府財經作為之荒謬，因此再添一例。

行政院消保處今（14）日公布抽驗27家消費場所內包含手扶梯、電梯等昇降設備的檢驗報告，結果有高達16家未符合規定。台北火車站、信義威秀、高雄醫學大學附設醫院、WorldGym羅東店、宜蘭新月廣場2設備皆不合規定。

許多人出外旅遊時，會與旅行社產生許多爭議，對此行政院消費者保護處修正國內外旅遊契約規範，提出5點更新規範。其中包含解約的賠償級距增加、不得擅自增加購物行程、餐宿不合原先承諾須賠償2倍差價等修正要點，希望藉此保障消費者與旅行社雙方，預計此次更新的規範將會在9月中旬開始實施。

行政院消保處16日公布市售面膜標示及品質檢測，檢測25件中，全部都未檢出防腐劑、螢光劑及微生物，但其中14件標示不符合規定，占56%，還有8件涉及廣告誇大不實，包含知名森田藥粧、SexyLook、水美媒等大品牌均有商品上榜。

行政院消費者保護處29日上午召開會議研商八仙樂園粉塵爆炸意外事故，初步立場認為，業者（八仙樂園及主辦活動的瑞博國際整合行銷公司）要負起全責，可能委託消保團體打團訴。

許多女孩夢想當6月新娘，為了確保新人們在慶祝婚宴的同時也能吃得健康，行政院消保處24日抽檢全台20家婚宴會館，違規項目以衛生安全最嚴重。北市8家婚宴會館，分別為「徐州路2號庭園會館」、「水源福利會館」、「雅悅會館-旗艦館」、「蓮田婚宴會館」、「典華旗艦店」、「世貿33婚宴會館」、「Att婚宴會館-彩蝶宴」及「青青時尚花園會館」，通通都有調味品及油品等過期食材，消保處將依法裁罰違規業者6到22萬元罰鍰。

台灣因屬海島型高濕度氣候，食物保存不易，常常一下子就發霉。行政院消保處16日公布5月份對販賣咖啡的通路進行咖啡豆檢驗，結果發現抽檢的44件商品中，有4件含有微量赭麴毒素Ａ，9件標示不合格。