思沙龍》「中國電商創造個性化社會?共性化社會?」網路挑戰中國治理模式 是福是禍難料

2017-06-25 09:00

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王緝憲表示,馬雲先前提出,未來30年電商大數據將是「重要計畫經濟」,這句話他部分認同。(甘岱民攝)

王緝憲表示,馬雲先前提出,未來30年電商大數據將是「重要計畫經濟」,這句話他部分認同。(甘岱民攝)

中國圍棋棋王柯潔與Google人工智慧電腦AlphaGo對弈大敗後,接受媒體訪問時表示,「我終於明白,我們人類在圍棋只下了15%的可能性」,香港大學地理系主任王緝憲,今天在龍應台文化基金會「中國系列」論壇表示,中國走向數碼經濟,讓中國社會發展出現很多可能性,這些可能性,雖然帶給中國當局網路治理很大的挑戰,但也給中國政權、企業更多可能的組合,其結果好或不好?未來仍有待進一步觀察。

不去實體通路消費 因「長相受歧視」

王緝憲表示,網購平台的崛起,背後有很多社會因素支撐,除了網購可以價廉物美、不用出門消費,可以買到一般店裡面買不到的東西之外,香港大社會學系曾經做過調查研究,發現有不少從事網購的女性,之所以不去實體通路消費,是因為她們自認在實體通路「長相受到歧視」,網購可以避免外貌歧視。

中國一名網民在網購促銷年貨(新華社)
香港大社會學系曾經做過調查研究,發現有不少從事網購的女性,之所以不去實體通路消費,是因為她們自認在實體通路「長相受到歧視」,網購可以避免外貌歧視。(資料照,新華社)

中國電商平台的崛起,時間點跟中國各大城市競相興建購物中心的時代幾乎同時發生,如今網購取代實體消費的趨勢,目前也衝擊各大城市商場,王緝憲表示,現在中國主要城市商場,因為網購的出現,已經出現店面閒置情況,很多店面開始轉型成餐飲、補習班、或美容院。

「中國電商未來到底將創造更個性化社會?還是更共性化社會?」王緝憲目前還在思索答案,中國阿里巴巴等電商大平台,不僅衝擊了中國的實體通路,也改變了中國的社會文化。

20170624-思沙龍王緝憲與蔡玉玲。(甘岱民攝)
「中國電商未來到底將創造更個性化社會?還是更共性化社會?」王緝憲(左)目前還在思索答案。右為主持人蔡玉玲。(甘岱民攝)

大數據「不能靠單一平台演算工程的優化」

王緝憲表示,馬雲先前提出,未來30年電商大數據將是「重要計畫經濟」,這句話他部分認同,首先,他認同大數據跟過去的生產模式不一樣,廠商如果能夠透過大數據計劃性生產,會創造更好的效益,不過,「我希望看到的,是大數據時代,各家電商透過不同的配送服務,形成多層的網絡,由消費者來選擇哪一種網絡、哪一種產品應該獲得青睞,「不能只是靠單一平台演算工程的優化」。

20170325-網購(AP)
各家電商透過不同的配送服務,形成多層的網絡,由消費者來選擇哪一種網絡、哪一種產品應該獲得青睞,「不能只是靠單一平台演算工程的優化」。(資料照,美聯社)

他說,電商3.0時代所創造的平台經濟,是福是禍目前還很難說,他因為經常到中國出差,購買了一支華為的雙SIM卡手機,每次返回香港就會收到一則簡訊,「你在中國的行程已經做好了!」有人會覺得這個簡訊很貼心,但他覺得在中國的行程被追蹤了,尤其是,「我怎麼知道,這則簡訊只發給我?」

微信提供平台 自發組成社群

不過,中國電商平台雖然有通路壟斷的疑慮,在此同時卻也創造出分眾化的共享平台,王緝憲表示,騰訊的微信有一點像Google,提供一個平台,平台上不賣東西,讓你自發組成小圈圈,它可以是互相認同的好友圈,或是商圈。

你的電子錢包安全嗎?微信支付(新華社)
王緝憲表示,騰訊的微信有一點像Google,提供一個平台,平台上不賣東西,讓你自發組成小圈圈,它可以是互相認同的好友圈,或是商圈。(資料照,新華社)

王緝憲曾在廣東珠海看過一個共享社區,先前在還沒有開始用微信以前,鄰居本來是不相往來的,現在可以在社區推動共食等共享經濟概念,這樣的「好友圈」共享文化,政府很難管控,舉例來說,中國昨天發生桌球教練、球員連袂退出比賽的事件,新聞微博下面評論全部被刪光,但微信群組都在討論這一則新聞,中國官方作為網路管制者,網路上各式各樣的群組,已經對網路治理構成挑戰。

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