國軍服裝供售站原是要提供官兵「足甘心」服務，結果試行階段就出現15項重大缺失；今年4月進入擴充案階段，才剛上路就發生公費品項大缺貨，造成官兵嚴重困擾，經本刊披露，國防部長嚴德發獲知後震怒，下達進行徹查指示。
缺貨、尺碼不全，被迫買高價自費品
國軍服裝供售站自2018年10月2日起試辦，由全濠公司負責營運，在去年9月1日合約到期，經顧問公司審查，共發現15項重大履約缺失。民進黨籍立委陳亭妃即質疑陸勤部未據此要求廠商改善，是否符合採購法？
陸勤部回應，會要求合約商完成「營運復原計畫」，經驗證全數改善後，才會同意辦理擴充。
承辦單位後以官兵反應良好為由，先是將合約延長至今年3月底；在4月15日以擴充案方式，第二度延長辦理時間至9月30日。
沒想到擴充案一上路就「零零落落」，讓官兵實在「凍未條」，有不少人向立委辦公室陳情。
陳情官兵主要反映問題為公費品項大缺貨，如大盤帽、迷彩帽、迷彩上衣、軍備服、肩章、衛生衣褲乃至短襪等，未上架比率達54％，已上架的品項則是出現型號東缺西缺，如陸軍男性軍常服、女性長袖軍便服、皮鞋、內衣、雨衣、灰藍色運動鞋等，多為過大或過小的型號，型號不足比率更逾80％。
甚至有官兵稱，試辦迄今，補貨速度牛步，都已經退伍了，還買不到公費品項，尺碼又不全，只能被迫去買架上琳瑯滿目的高價自費品項。
國民黨籍立委馬文君質疑，擴充案預算達1.5億元且才剛上路，為何官兵會反映買不到公費品項？國防部預計於2021年起，擴大於全國正式營運，未來每年預算將高達20億元，問題豈不是會更加嚴重？
商轉前備貨上架規定玩假的？
據了解，陸勤部已經要求廠商盡速補貨未上架的商品，並要補齊短缺型號；卻又傳出有不合格貨品上架，經反映後才緊急下架。 （相關報導： 蔡英文520後首視導國軍 憲兵展示衛戍中樞戰力、緝毒犬能量 ｜ 更多文章 ）
陸軍司令部於5月27日編組專案調查小組，要對全案進行深入查察。只是當初「整備督導紀錄」與「核准開幕公文」，均明定開幕商轉前備貨上架的相關規定，也讓立委對於是否有造假情事感到相當不解。
