南港區的情況,陳淑娟根據分析後的數據解讀,比較多是老人家暴與夫妻或同居關係暴力,她說,南港區的外來租屋小家庭多,老齡家庭也多,老人暴力案件每個月也都在增加。
南港區張姓里長也現身說法,她說,據她擔任里長多年的經驗,她知道到的家暴高發戶就多達6戶,「有的家庭是先生打老婆,老婆再打孩子,孩子從國中被打到大學,最後憤而離家,甚至受暴人進出醫院多次」;「還有一戶人家,先生多次動手打太太,被送到監獄,太太擔心若離了婚,房子產權登記在先生名下,自己擺攤賺錢會養不起孩子、租不起房子,遲遲沒有下定決心跟丈夫離婚分居,到現在還住在一起」。
聽聞所在里是社會局「家暴風險地圖」上的紅區,張里長有些驚訝,對於家暴,她只是「感覺很多」,且以公寓舊屋發生家暴最為頻繁。其他里長則對里內是家暴高風險區更感到訝異,紛紛表示「很少聽到!」「哪有很多?」「沒有聽過有家暴的事情!」
家暴面貌 科學分析推翻主觀經驗
「資料科學幫我們驗證了過去認為是科學的東西,其實是大家的主觀!」,這是陳淑娟面臨科學分析結果與歷來經驗不同的省思,過去用「主觀經驗」做家暴防治,與「客觀真實」頗有距離,大數據分析顛覆家防中心的思維,接著引發後續一連串政策上的應變作為。
最大的變革就是,家防中心每年擁有2億元的家暴防治預算,自從科學的「家暴風險地圖」出爐後,今年開始,2億元的預算如何分配,陳淑娟有了全新的想法!過去,全台456個里有同樣的「罐頭式文宣」,現在得依照不同的里產生「個別化設計」,陳淑娟坦言,113家防專線宣傳成效相當優,由小至老都能琅琅上口,因此,接下來的宣導文宣可以有點「不一樣」的設計,而「家暴風險地圖」的出現,確實讓家防中心有了下一步該怎麼做的動能,除了宣導文宣外,人員派遣、服務辦公室的配置也有了全新的構想。