長輩到日照中心，從報到、健康量測到接送，都得靠照服員張羅，量測數據還要先寫紙本、再輸入電腦，讓照護現場忙上加忙。經濟部產業發展署輔導業者將5G專網結合AI照護機器人，11月4日在新竹市金佳健康林森綜合長照機構展示實證成果，除了協助報到、健康量測與巡檢，也透過無線電波感知隱私空間的人員停留狀況，讓照護人員掌握需要關心的訊號。
健康量測免穿戴 資料直傳省去重複登錄
此次「5G AI照護機器人與智慧健康體驗發表會」以「智慧巡航、健康有感」為主題，由智宏網接受產發署輔導，攜手啟碁科技、積創智慧及玄宇數位等夥伴，將國產5G開放架構與AI應用導入日照中心。
團隊把網路通訊、AI運算及空間感知功能整合於單一主機，再以同一套5G專網支援多項照護服務，盼減少機構分別建置、維護不同設備的負擔。
金佳健康董事長李福榮表示，過去長輩完成健康量測後，照服員得先手寫紀錄，再逐筆輸入電腦，重複登錄耗費人力。如今機器人可在一樓迎賓，透過人臉辨識協助報到，量測資料也能經由5G專網直接回傳照護平台。
團隊表示，此次展示的非接觸式健康量測，讓長輩無須穿戴裝置，面對鏡頭約一分鐘，即可進行心率、血壓、血氧與呼吸等項目的量測。機器人也結合5G基地台輔助定位與自主巡檢，在三樓活動區及走廊移動，協助巡檢、引導接送家屬；依團隊公布的實證結果，定位服務成功率達九成以上。
隱私空間免裝鏡頭 異常停留即時通知
廁所等空間如何兼顧隱私與安全，是照護現場的一大難題。這次展示的安全感知技術，透過5G無線訊號變化，判斷空間內是否有人及停留時間，無須裝設攝影機。
團隊公布的場域實證數據顯示，人員安全感知辨識準確率達八成以上，偵測到異常停留後，可在三秒內發出通知，提醒照護人員前往關心。相關數據為此次實證結果，後續仍須依不同空間與使用情境持續驗證。
產發署技正彭育樑表示，推動5G場域實證，除了整合技術，更要回應第一線需求。此次將報到、量測、巡檢及安全感知融入日常服務，也能累積系統建置與維運經驗，供其他日照中心、安養機構及醫療院所評估導入。 （相關報導： 新北市日照中心突破135家 侯友宜：讓高齡照顧走入社區 ｜ 更多文章 ）
產發署指出，自2020年起持續推動5G相關輔導計畫，後續將協助業者優化服務，並透過國際媒合及展會拓展合作，推動國內網通產業從設備供應走向整體解決方案輸出。
