人工智慧實驗室Anthropic於美東時間2月24日正式宣布，為企業客戶推出10款全新插件，讓Claude AI技術能夠直接嵌入企業各項核心工作流程。此項發布距離先前其他AI功能上線引發傳統軟體公司股價劇烈波動，僅相隔數周。
總部位於美國舊金山的這家新創企業表示，這些新插件已能實際應用在投資銀行業務，例如協助審核交易文件與盡職調查流程；在財富管理領域，則可進行投資組合分析與風險評估；人力資源方面，則能自動生成符合公司品牌語調與內部政策的新進員工入職教材與文件。
主要合作夥伴股價同步上揚
此外，Anthropic還特別介紹適用於私募股權、工程開發以及設計流程的專屬插件，讓這些領域的專業工作也能透過AI獲得更精準的輔助。
根據Anthropic說明，這10款新插件皆與合作夥伴共同開發完成，合作對象包括LSEG、FactSet、Salesforce旗下的Slack平台，以及DocuSign電子簽署服務。目前已有Thomson Reuters（路透社母公司）與加拿大皇家銀行財富管理部門（RBC Wealth Management）等企業，正在實際使用由Anthropic技術驅動的AI代理人，處理日常業務。
消息公布後，Anthropic主要合作夥伴股價同步上揚，其中Salesforce上漲約4%、FactSet上漲約5%、DocuSign漲幅接近6%。
獲得Alphabet旗下Google以及Amazon.com支持的Anthropic同時宣布，即將開放Claude AI與Google Calendar、Gmail等企業常用工具的直接連接功能，讓使用者能在日常辦公軟體中無縫調用AI能力。
接連快速推出多項企業級功能
今年以來Anthropic接連快速推出多項企業級功能，顯示該公司正積極布局利潤豐厚的企業市場，爭取在外界預期的首次公開發行（IPO）前，搶得自主AI應用先機。
Anthropic目前面臨Google、OpenAI以及馬斯克（Elon Musk）創辦的xAI等同業競爭，該公司表示尚未就是否上市做出最終決定。
上個月Anthropic發布法律領域專用插件後，曾在6個交易日內引發全球軟體與服務類股總市值蒸發約8300億美元的拋售潮，市場當時擔憂AI自動化可能影響相關公司的既有營收模式，其中也包含部分Anthropic合作夥伴。
Anthropic企業產品負責人Scott White在接受專訪時表示：「我們的目標是讓Claude為客戶創造更好的成果，而非取代客戶本身。這並不是一款想要包辦所有工作流程的產品，我們只是提供基礎設施與智能，讓合作夥伴或客戶能將自身的商業知識、專業經驗、信賴關係以及客戶資源，一起帶入這個合作等式。」Anthropic也強調，企業客戶可自行開發與管理專屬插件，彈性調整以符合個別業務需求。
責任編輯：許詠翔
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