百貨電商周年慶、黑五、雙11購物節「銷售戰」升級

2025-10-01 13:11
深耕簡訊行銷20年的《簡訊王》觀察,在周年慶、黑五、雙11購物節這類時間緊湊、資訊密集的促銷旺季,能否在正確的時間,用對的訊息打中對的人,往往決定一次活動的成敗。(圖片/簡訊王提供)
深耕簡訊行銷20年的《簡訊王》觀察,在周年慶、黑五、雙11購物節這類時間緊湊、資訊密集的促銷旺季,能否在正確的時間,用對的訊息打中對的人,往往決定一次活動的成敗。(圖片/簡訊王提供)

台灣百貨與電商市場正式進入年度最火熱的「銷售三連戰」——周年慶、黑色星期五與雙11購物節,促銷檔期一波接一波,從滿額贈、快閃活動到直播促銷,品牌無不傾全力搶攻消費者目光。然而,當資訊氾濫、廣告疲勞、社群演算法不再保證觸及時,真正的問題浮現:「品牌的訊息,消費者真的收到了嗎?」

深耕簡訊產業 20 年的「簡訊王」觀察到,這正是「直效行銷」再度走到舞台中央的原因之一。

銷售旺季的致勝關鍵:精準推送

在「買氣」與「品牌力」雙重競爭下,僅靠折扣已難以長久突圍。簡訊王指出,年底促銷檔期往往時間緊湊、活動密集,能否在正確時間,將正確訊息送到對的消費者手中,決定了一檔活動的成敗。

簡訊不再只是單純的通知,而是企業與顧客之間的精準對話。透過數據篩選、語音 Call Out、O2O 導流、甚至直寄 DM 等多重接觸點,品牌能夠從提醒、引導到轉換,設計出一條完整的消費旅程。

例如美妝品牌在周年慶可先以簡訊提醒 VIP 預購場,再配合語音 Call Out 加深記憶點,郵寄新品試用包與折扣 DM 增強實體觸感,最後以公車廣告強化品牌曝光,將消費者導回線上完成購買。這樣的行銷不只是工具組合,更是一場節奏與場景的設計藝術。

年底大檔,不只是價格之戰

周年慶、黑五、雙11已不只是「價格對決」,更是品牌力集中檢視的時刻。面對成堆的優惠訊息,能真正留住消費者的,往往是貼心提醒與明確行動指引。

對百貨與零售業者來說,如何即時傳遞「檔期時間」「會員優惠」「折扣提醒」甚至「門市位置」等資訊,將直接影響人流與轉換。品牌不能再依賴社群演算法的被動觸及,而是要主動出擊,利用高開啟率的推播工具,精準把握每一次顧客決策的黃金時刻。

簡訊王:品牌的「戰略後盾」

簡訊王提供多元整合行動行銷方案,包括:

簡訊王強調,品牌聲量的建立,從不是運氣,而是節奏、策略與精準的結合。在這場年底的「銷售大戰」中,掌握即時溝通與精準觸及,才是品牌能否突圍的關鍵戰力。

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