# 電商市場  

台灣百貨與電商市場正式進入年度最火熱的「銷售三連戰」——周年慶、黑色星期五與雙11購物節，促銷檔期一波接一波，從滿額贈、快閃活動到直播促銷，品牌無不傾全力搶攻消費者目光。然而，當資訊氾濫、廣告疲勞、社群演算法不再保證觸及時，真正的問題浮現：「品牌的訊息，消費者真的收到了嗎？」深耕簡訊產業 20 年的「簡訊王」觀察到，這正是「直效行銷」再度走到舞台中央的原因之......

近期，美商酷澎（Coupang）在台灣「618 購物節」期間，大舉招募臨時工，只需三天就能領到上萬元工資，綜合媒體報導，酷澎當晚班最高時薪達720 元，更有網友分享「3天就領到1萬7千多」，在大出貨量需求下，酷澎急增人手，不惜開出震撼薪水，引發廣大討論。​事實上，酷澎自進軍台灣市場以來，快速攻城掠地，成為本土電商如 momo、PChome 等的強力對手，美商......

台灣電商市場掀起會員生態圈大戰。Yahoo奇摩購物近日宣布與統一集團OPENPOINT深度整合，開放1850萬會員點數直接折抵消費，備戰618年中大檔。電商龍頭富邦媒則加速擴張「mo幣生態圈」，今年將戰線從電商延伸至電信、餐飲、金融業。電商搶食770億元商機根據專業市調「市場研究公司（Research and Markets）」數據，台灣忠誠會員市場預估至2......

統一集團進一步擴大電商事業版圖，繼日前收購雅虎台灣電商事業後，今（23）日再拋出市場震撼彈，宣布參與網路家庭（PChome）私募案，預計持股30%，成為最大單一股東，並取得網家2席董事席次。

「iOpenMall商城」是台灣新興的電子商務平台，根據未來流通研究所「2023Q4購物季電商平台流量」中提及統一超商2023年3月啟動iOPENMall線上商城(B2B2C)試營運，2023Q4 月均流量就達387萬人次，創下成立未滿一年即入榜綜合電商流量TOP10排行的驚人成績紀錄。

被譽為「韓國亞馬遜」的韓國電商公司「酷澎」（Coupang）2021年進軍台灣，用戶數與營收連年增長，去（2023）年起更開始大手筆投放廣告，隨後APP下載數量衝上電商第一名，吸引大批台灣消費者買單。為爭奪台灣電商龍頭，酷澎今（2024）年更一口氣增資近5成，將資本額拉高到24.9億元。不過，是什麼策略讓酷澎能夠在韓國、台灣成為電商巨頭？酷澎的攻勢會對台灣電商版圖帶來什麼影響？

台中市政府數位治理局為提升農民數位行銷能力，邀請專家培力農民運用數位科技開拓市場，29日下午來到山城與東勢區農會聯合主辦「進軍電商及輕鬆行銷」課程，與50多位農友面對面，跨年齡共學雲端商城開設及影音美編剪輯技巧，現場反應熱烈。數位局長林谷隆表示，運用科技縮短數位落差是重要工作，因應網路世代，數位局特舉辦相關講座提升農民行銷能力、開拓電商市場，讓台中優質農產賣到全世界。

開始煩惱該買什麼母親節禮物了嗎？其實媽媽最不希望你花錯錢！有沒有想過買母親節禮物就可以入局最夯的短影音及跨境電商創業，表達心意同時增加收入，讓媽媽滿意又安心才是最好的禮物！

2020年新冠疫情的發生，限制及改變了全球消費者原有的購物習慣，也挑戰零售業者與消費者產生連結的方式，許多企業不得不思考企業數位轉型，日前「台灣港務公司職工福委會」攜手5G新媒體「神彩藝藝」成立電商新品牌「聚樂商城」，善用社交及新零售架構為基礎，將各方資源做360度整合，達成港務公司職工福委會為全體員工最大利益為目標，協助消費者買到安心及買的開心，並在神彩藝藝官方Line@社群聚樂電商平台的運營下，透過舉辦線上線下活動及產出有關品牌故事，包含溯源，產品使用開箱，體驗及心得分享等圖文影音內容，將台灣好物推廣至全球。

直播電商市場一直是近幾年猛速成長的銷售方式，根據<2023年中國直播電商機會洞察報告>中提到，從0到超兩萬億市場規模，大陸直播電商用時不到四年，預計明年2023年直播電商市場將達到4.92萬億人民幣；比台灣早前一步開始直播電商的大陸看好明年增長，緊隨在後的台灣也將大幅度正面成長，未來前景不容小覷。報告中亦提及，在直播電商的玩法趨勢上，直播電商正以「外溢」的方式進行，如：2022年TikTok上線越南、泰國、馬來西亞和菲律賓的跨境業務，不少平台與品牌開始佈局海外業務，而在台灣的創意點子努力了一年多，也正式與零售商龍頭-屈臣氏一起攜手進入亞洲直播電商市場。創意點子與全球最大的保健及美容產品零售商-屈臣氏正式展開在台灣第一個直播電商的合作，擁有全台灣超高App下載用戶數的屈臣氏，與創意點子合作將直播電商的功能正式建構於App內，今年6月首先在台灣正式上線，因看準其未來性、高轉化率與用戶黏著性，屈臣氏看準商機無限，正式擁抱直播電商，繼台灣之後亦開始佈局東南亞，並且已於今年11月馬來西亞上線，東南亞各國陸續啟動，將接續完成App內建置直播電商功能，線上結合線下，使App的使用黏著度更強。創意點子與台灣屈臣氏一起將直播電商系統帶入台灣屈臣氏App內，而屈臣氏也是在台灣第一個將直播電商與App結合的零售商龍頭，結合科技與銷售，站在市場前端，提前佈局，創意點子也將因與屈臣式的合作，明年迎來營收GMV的高幅度成長。創意點子更屢獲國際大獎，日前由APEA主辦的《2022亞太傑出企業獎》，創意點子獲得「企業躍進獎」(FastEnterpriseAward)及「卓越企業領袖獎」(MasterEntrepreneurAward)，為本屆台灣新創界唯一獲得此兩項殊榮的科技公司；此外，近日創意點子的直播電商更被FacebookMeta認證為技術供應商的企業，協助Facebook全球有直播電商需求的客戶，提供最佳直播電商技術的解決方案，為企業帶來更多元的直播電商技術支援。在全球疫情影響下，創意點子仍堅持科技創新發展，並努力為更多國內外企業提供直播電商方案，打敗經濟低迷時期，邁向國際性新創企業台灣之光。從2012年開始，創意點子就首創業界開發「影音變現」技術，這一路從內容電商到直播電商其實已經走了10年的時間，許多人對創意點子或許很陌生，但鮮少人知道原來直播電商技術的發明者其實發源於台灣的創意點子。早在2013年7月創意點子創辦人暨CEO-陸意志參加資策會ideasshow+大賽榮獲第一名之後，同年9月便獲邀到中國大陸杭州展現台灣的創新技術並深獲大陸視頻網站青睞。從影音變現一直到現在大陸火紅的直播帶貨，從3G的時代沒有人相信影音變現會是主流到現在許多廠商爭相跟隨腳步。創意點子花了10年改變了傳統電商的生態，回到台灣，為了展示創意點子直播電商的「隨看即買」全球專利技術，2018年成立「ishowlife愛秀生活」全台唯一的直播電商平台，有了成功範例，不少海外業者積極洽談合作，許多廠商也發現，透過直播電商銷售不失為一大營銷管道，不但增加品牌曝光更有導購率。陸意志說，我們可以看到，直播電商是5G時代來臨，企業掌握這波影音趨勢將影音變現的最好方式。

亞馬遜於6月舉辦跨境電商圓桌峰會，邀請中小企業處副處長胡貝蒂、外貿協會副秘書長李惠玲、資策會執行長卓政宏、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮以及跨境電商賣家代表DeluxInternationalLimited總經理鄧宇廷參與，並發佈了《在地供應、國際銷售：抓住台灣跨境電商出口機會》調查報告，剖析台灣電子商務出口規模潛力和中小微企業的成長趨勢，協助台灣企業掌握跨境電商商機。該報告由亞馬遜聯合AlphaBeta（新加坡智庫）製作，報告顯示，B2C跨境電商已經成為電商成長的重要引擎。自2021年起，台灣整體B2C電商市場規模預計以每年9%的速度成長，2025年規模預估將達到6,830億新台幣（250億美元）。其中，B2C出口跨境電商快速發展，如果「B2C電子商務」是一種出口類型，目前是台灣第六大的出口類型。 

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2020年是充滿了變化、挑戰、努力與感動的一年。受新冠肺炎衝擊，人們的生活型態發生了劇變，傳統的經濟、貿易模式也被重新審視。身為一個跨境電商企業，回顧這一年，我們既看到了疫情帶給整個行業的挑戰以及蘊藏其中的機遇，更看到了無數賣家的堅持與付出，將年初時的焦慮一點點轉化為進步、希望與成長。

你應該知道的是：阿里集團不只在中國國內市場稱雄，其實透過極具侵略性的價格破壞、平台式服務設計等四大策略，目前集團旗下的速賣通（Aliexpress）及天貓兩大平台，已經在人口1.5億的俄羅斯市場斬獲不少！

印度企業龍頭信實集團日前宣布，科技巨擘Google將以45億美元（約新台幣1330億元）入股集團旗下數位事業，搶占印度龐大電商市場商機；雙方也將合作開發入門款智慧型手機。

截自今年數位電商圈最大的事件當屬PChome家集團（以下簡稱P家集團）所屬PChome商店街下櫃一事，多數人從媒體新聞報導中得知似乎下櫃原因為新加坡商SEA集團旗下蝦皮購物進軍台灣造成經營上的傷害，但隨著本月P家集團創辦人詹宏志先生於創業小聚分享到對蝦皮購物進軍台灣的看法，在蝦皮來台展開業務以及持續砸大錢免運補助的同時，詹宏志觀察在所有P家集團平台相關數據並沒有掉的情況下，一開始似乎不知道要從何去正面迎戰，但隨著時間拉長，雙方歷經免運補貼戰之後，詹宏志認為平台戰就是要打資源戰，了解資本市場的玩法，角度從「Cometotermswithyourenemy.」擬定策略並且對投資者說好故事，旗下的平台更有發展性，並不會輸給新加坡商SEA集團所操作的蝦皮，因為P家的優勢在於可從台灣立基，帶動台灣成功經驗出發前往東南亞，主動的出擊掌握市場，方向在未來的營運策略將從日本新增1000萬個物件、4000萬個美國物件，再加上原有的台灣物件5000萬，全部上架到東南亞的P家平台，讓其擁有1億個外來物件，成為最大的交易通路，更因為如此，有更好的合作彈性和投資誘因。

去年馬雲高喊新零售時代來臨，「人、貨、場」是新零售時代的三大核心元素。台灣網購人口位居亞洲第一，面對台灣電商市場競爭白熱化趨勢，擁有知名電商平台SHOPPING99的「耐德科技」，在今年11月宣佈併購潮流穿搭網站「搭配Dappei」，積極轉向內容經濟，聯手共創電商新局面！