蘋果三星輸了!全球最耐用手機品牌是它「續航力強操作順暢」,專家實測故障率最低

2025-10-01 12:39
智慧型手機長期耐用度前三名分別為OnePlus、realme 和 Google,故障率皆為11%。(示意圖/取自photoAC)
智慧型手機長期耐用度前三名分別為OnePlus、realme 和 Google,故障率皆為11%。(示意圖/取自photoAC)

隨著智慧型手機價格不斷攀升,消費者越來越重視手機的耐用度與故障率。英國消費者組織Which?近日公布一份手機故障率調查報告,統計近七年超過1.5萬部智慧型手機的使用情況,涵蓋市面主要品牌,包括蘋果、三星、Google、Sony、小米、OPPO及OnePlus等。

手機品牌大比拚!最耐用的牌子竟不是蘋果?

調查顯示,雖然多數品牌在使用第一年內故障率普遍低,但長時間使用後,品牌差異逐漸明顯。若以三年使用期觀察,OnePlus的故障率僅3%,realme也僅4%,表現優異;相較之下,蘋果、三星與 Google的三年故障率落在7%~8%之間。報告分析認為,如果你屬於一支手機會用很久的人,那麼手機六年後的表現就很值得關注。長期耐用度前三名分別為OnePlus、realme 和 Google,故障率皆為11%;而三星的故障率為13%,蘋果為15%,Sony則墊底,長期故障率高達 31%。

圖為Which?官網公布的手機故障率報告。(圖/翻攝自Which?官網)
圖為Which?官網公布的手機故障率報告。(圖/翻攝自Which?官網)

從調查結果來看,蘋果與三星的表現只能算中前段班,並非故障率最低的品牌。值得注意的是,多數消費者更換手機的週期多為2~4 年,因此Sony在長期使用上的劣勢對一般消費者影響有限。報告也提醒,在手機各種故障問題中,以電池占最大宗,提醒使用者在購買手機與維護時應特別留意電池品質與保養。

報告指追求長期使用就買這2家

整體而言,OnePlus與Realme在三年及六年使用期皆表現優異,對追求長期使用的消費者具有吸引力;Google 雖中規中矩,但仍優於蘋果與三星。三星與蘋果雖非最耐用品牌,但憑藉其生態系統與軟體支援,仍受大多數用戶青睞。最後,專家提醒,消費者在選擇手機時,除了品牌與價格,也應考量日常使用習慣與保養管理,以延長手機壽命、降低維修成本。

最耐用手機推薦:OnePlus手機評價

實際查詢使用OnePlus手機的網友評價,「雖然相機本來就不錯…但 OnePlus 13 的螢幕與觸感遠勝其他機種,看到那螢幕有種在看畫的感覺」、「我從 Pixel 跳過來。電池表現對我來說不錯」、「我幾乎連續用了 10 年 OnePlus!我現在在用 13,整體來說很好,至少未來五年我應該都拿它當主力機」、「操作順滑到爆、充電超快、拍照不錯、螢幕超棒」、「唯一沒弄明白的是為什麼 Wi-Fi 關了會自己開…我有一支 OnePlus 11,用起來幾乎沒什麼毛病」。

​最耐用手機推薦:Realmes手機評價

Realme手機的用戶們則說,「之前就已經順,但更新之後滑動與操作感更靈敏。最大的差別是電池續航—螢幕開啟時間大概多了 45 分鐘到一小時」、「整體表現非常好:拍照、電池續航、軟體體驗都很滿意。我還幫我媽買了 GT7 Pro」、「充電速率非常快十幾分鐘就滿了而且能邊用邊充也不燙這點我覺得是最大的賣點了其他牌子大概都會差一點」、「上一支手機 realme XT 使用4年後電池開始逐漸地衰落想一想4年了,也夠本了」

最耐用手機推薦:Google手機評價

使用Google手機的網友們認為,「我看到很多人在批評 Pixel 手機。但我現在用的是 9 Pro XL,到現在沒遇到什麼問題。續航也許沒到完美,不過我不是重度使用者,能撐兩天很輕鬆」、「對我的 Pixel 8 Pro 超級、超級滿意…我以前用過 iPhone 和其他安卓品牌,從我開始用 Pixel 後就回不去了。它就是很合我」、「相機直到現在表現都還是很有水準在中階手機中很耐用的一款使用起來也沒有明顯衰退或效能不足的情形(不玩大型手遊的條件下)」

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