小港醫院與大學攜手　共創國際就醫無障礙

文藻外語大學積極推動大學社會責任（University Social Responsibility,USR）計畫，今（26）日小港醫院與文藻外語大學簽署合作備忘錄（MOU），加強雙方產學合作交流，推動台灣醫療服務的國際化，提升國際外語相關之產學合作量能，達到互惠多贏目標。

隨著台灣社會環境變遷與風氣開放，跨國聯姻成為普遍的社會現象，國際移工在台已近70萬人。新移民及移工在就醫過程中，常面臨語言及文化的隔閡，無法精確表達自身的需求，獲得合宜的醫療照護，雙方都能看見此社會需求缺口，因而促成本次計畫。

文藻外語大學校長陳美華表示，文藻國際醫療志工USR計畫自1年前開始執行，至今已有近70位老師、300位學生投入此計畫，我們看見醫療服務國際化的語言溝通及跨域人才培育的需求，除參與醫院專業服務（翻譯、行政支援、衛教文宣服務等志工），並共同開發就醫指南APP及新住民配偶孕媽衛教課程之相關教案等服務，以拓展學生的跨領域專業及溝通能力。

關懷醫療語言弱勢　良好的醫療照護

文藻國際醫療志工USR計畫團隊為此次執行備忘錄的專責單位，該計畫主持人廖俊芳提及本USR計畫是以「培育跨域人才」和「實踐在地關懷」為兩大核心目標。並以關懷醫療語言弱勢族群為出發點，串聯學校及跨域、跨界資源，凝聚70位教師社群跨領域團隊力量，結合專業服務學習課程，推動國際醫療志工專業服務及多國語衛教文宣/繪本研製，希冀共創「醫療無國界，就醫無障礙」的願景。

提升外語環境　發展國際醫療潛力

小港醫院長郭昭宏提到，過去國際人士來台就醫多選擇北部就醫，但最近發現，高雄同樣具有發展國際醫療的潛力，在外語人才上有文藻外語大學為我們培育無數人才，醫療上我們擁有高醫醫療體系提供最完善的照顧，小港醫院就在機場旁，僅需十分鐘的車程，外籍人士便能得到良好的醫療照護，是目前高雄最具有潛力發展國際醫療的醫院。 （相關報導： 在日本看醫生要注意什麼？大概多少錢？收信用卡？在東京生活的她分享個人就診經驗 ｜ 更多文章 ）

郭昭宏說，新住民配偶由於語言文化的差異，在醫療健康上難以向外界求助，為提升小港醫院國際醫療，除文藻外語大學派遣外語教師提升外語環境，未來將提供英語、印尼語、越南語、泰語及日語等語言服務，設計國際化的醫療與衛教文宣、宣傳影片及英文網頁，使得新住民配偶來到小港醫院能像回到家鄉，備感溫暖。