臉書驚人計畫曝光!祖克柏想整合IG、WhatsApp、Messenger!網怒:拜託別再亂搞其他app

2019-01-28 15:09

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據報導,Facebook執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)正在內部主導一個重要開發計畫——整合旗下所有訊息服務WhatsApp、Instagram與Facebook Messenger,將三者後台合而為一。(美聯社)

據報導,Facebook執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)正在內部主導一個重要開發計畫——整合旗下所有訊息服務WhatsApp、Instagram與Facebook Messenger,將三者後台合而為一。(美聯社)

根據《紐約時報》報導,Facebook執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)正於內部主導一個影響全球26億人的開發計畫:把WhatsApp、Instagram與Facebook Messenger三者訊息服務的後台合而為一。

三者訊息服務後台整合為一個之後,Facebook能更進一步掌握所有訊息用戶的資訊,對用戶而言,則是能夠跨平台傳訊息,假設,傳給某好友的WhatsApp訊息,他也能在他的Messenger中收到。

據報導,祖克柏希望在今年底或2020年初完成這個開發計畫,另外,所有的訊息服務也將導入點對點加密的技術,只有訊息收件人才能查看內容,加強訊息內容保密。

此消息被報導出來後,Facebook官方表示,他們希望打造最好的訊息服務體驗,而用戶希望快速、簡單、可信賴、私密的訊息平台,他們持續讓用戶更容易跨平台地聯絡到好友與家人。換句話說,Facebook並沒有正面否認這個把三大訊息服務合一的傳言。

質疑一:侵犯用戶隱私

WhatsApp用手機號碼就能註冊、提供點對點加密、不留訊息紀錄,算是隱私保障最高的訊息App。(圖/取自Shutterstock)
WhatsApp用手機號碼就能註冊、提供點對點加密、不留訊息紀錄,算是隱私保障最高的訊息App。(圖/取自Shutterstock)

從三者訊息服務的本質來看,這個整合可能會傷害某些用戶的個人隱私。

Facebook和Instagram帳號註冊的方式,都是需要用戶的「真實身份」,包含姓名與Email等;而用戶只需要手機的電話號碼,就能註冊並使用WhatsApp。

許多人並不希望自己的電話號碼,與社群平台帳號連結,不希望自己真正的身份資訊與社交身份關聯,被使用在WhatsApp上。如果這個整合真的成真,用戶身份的隱私保護,就可能會被侵犯。

另外,不同於Instagram與Facebook會儲存用戶的訊息內容,WhatsApp並不追蹤並儲存用戶的私訊內容,只保存最基本簡單的用戶資料。若服務整合,Facebook可能會開始儲存WhatsApp用戶的訊息歷史紀錄。

質疑二:承諾失效,CEO濫權

Facebook買下Instagram與WhatsApp時,都曾承諾給予獨立營運管理權,現在卻不斷食言。(圖/取自Shutterstock)
Facebook買下Instagram與WhatsApp時,都曾承諾給予獨立營運管理權,現在卻不斷食言。(圖/取自Shutterstock)

當初Facebook買下WhatsApp與Instagram時,曾經做出讓他們獨立營運、維持自我品牌的承諾,如果把三個訊息服務整合,祖克柏也將食言他的承諾。

WhatsApp和Instagram在加入Facebook、獲得資源擴張服務營運後,已經成長為數一數二的社群服務,讓Facebook這家公司除了擁有自己的主App以外,可說是掌管了全球用戶在社交上面的需求服務。

但是,Facebook在這幾年不斷干涉這兩個服務的營運情況,紛紛導致其創辦人離職,最近,更可能因為這個整合問題,逼團隊員工出走。

《紐約時報》消息就指出,WhatsApp好幾位員工於去年12月7日時聚在辦公室,詢問祖克柏為什麼要整合訊息服務,有些員工認為他的答案模糊又隱晦,無法說服他們,因此已經遞交辭呈,或計畫離職中。

WhatsApp共同創辦人之一的Jan Koum(已經離開Facebook),在一場談論用戶隱私場合就曾說道:「如果和Facebook合作代表得改變我們的價值觀,我們當初就不會這麼做。」

Facebook執行長祖克柏領導權被質疑,想整合WhatsApp等三大訊息服務,反而成為員工離職誘因。(圖/蔡仁義攝,數位時代提供)
Facebook執行長祖克柏領導權被質疑,想整合WhatsApp等三大訊息服務,反而成為員工離職誘因。(圖/蔡仁義攝,數位時代提供)

2018年對Facebook來說,是個充滿批評、醜聞、檢討的一年,這讓祖克柏在新的一年,展現出不斷想挽救形象的樣貌。

最近,他在華爾街日報親筆撰寫並發表一篇千字文章,以《Facebook的事實》一文,解釋Facebook已經提供免費的服務給用戶,為什麼得靠賣廣告、使用用戶的資料來販售目標廣告。這篇看似辯解的說明文,刊登在投資人與高階經理人關注的媒體平台上,似乎是為了挽救投資人信心而發表的公關言論。

現在他所主導的訊息整合計畫,消息曝光,首先迎來的也是負評大於正評,不斷質疑Facebook策略對用戶隱私的損傷。看來2019年,對Facebook仍會是相當挑戰的一年。

文/楊晨欣

本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:祖克柏主導Messenger、WhatsApp與Instagram整合,招來兩大質疑)

責任編輯/趙元

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