# 訊息服務  

隨著民眾對社群媒體黏著度逐漸攀升，保險公司與保戶的溝通方式也在不斷進化。富邦人壽近日宣布於官方帳號「富邦FUBON」新增推出「LINE通知型訊息」服務，未來保戶即可於第一時間接收到新契約投保、保全變更、繳費方式變更及保單借款等案件受理進度訊息，讓保戶享受更加便捷、高效的服務體驗。

行政院災防辦副主任王怡文是催生手機災防告警訊息服務（CBS）的靈魂人物，雖然CBS第一次全國測試就出錯，讓王怡文被叮得滿頭包，她仍堅持「若能減少一個人傷亡，都值得去做」。

根據《紐約時報》報導，Facebook執行長祖克柏（MarkZuckerberg）正於內部主導一個影響全球26億人的開發計畫：把WhatsApp、Instagram與FacebookMessenger三者訊息服務的後台合而為一。

5大電信業者昨（9）下午4時測試災防告警訊息，若手機無法收到告警訊息，可能是因為訊息發送時正在語音通話、正在用3G上網、開啟飛航模式、設定拒收、手機未更新韌體等5個原因。

BBCall是被遺忘的老科技，近期因日本災防需求重生，台灣能否借鏡，專家認為，台灣智慧機普及率極高，「災防告警廣播訊息服務系統」運作成熟，沒必要走回頭路。

中央氣象局21日上午9時21分透過「災防告警訊息服務（CBS）」，發布地震與海嘯訊息，測試全國民眾能否順利接收防災訊息，結果中華電信大部分4G用戶無法接收，中華電信解釋應是系統解碼出錯造成，正深入調查。行政院長賴清德也指示，要找出問題並解決。