上班看A片竟被老闆抓包、全公司都知道…真相揭曉讓他超崩潰!一切都是大數據的恐怖代價

2018-08-20 12:12

? 人氣

大數據洩露了你不可告人的秘密,而老闆知道了,你還待得下去嗎?

有一個編輯非常惱怒,只要在自家的媒體網站,不論他點到哪一頁,跳出來的都是和「性」有關的商品廣告,比如情趣商品、壯陽食品,或是交友社群等,不勝其擾,像是一隻蒼蠅繞著自己飛來飛去,打不著、甩不掉,簡直快被逼瘋。在忍無可忍之下,他去跟主編抗議:

「我們是一家正派的媒體,難道只能招攬到情色廣告嗎?」

大數據盯上你了

主編愣住,她並沒有發現這個情況,羞紅了臉,趕緊向總編輯報告,總編輯氣極敗壞地敲老闆的門,老闆一聽,把業務經理找來,業務經理卻說,這家網站並沒有自己招攬廣告,全部外包給Google,要放什麼廣告都由Google決定。業務經理不解地問:

「過去都沒有人抱怨過,為什麼只有這位編輯有這個困擾?」

後來答案揭曉時,真是尷尬到了極點!原來這位編輯上了情色網站,看了A片,從此被盯上!Google根據他的使用行為,判斷他有相關需求,可能有興趣購買情趣商品、壯陽食品,或是交友社群等,於是餵給他這類廣告,從此如影隨形、不離不棄地跟著他。真相終於浮出,公司漂白了,這位編輯卻「黃」了。

這是台灣一家線上媒體的真實案例,但是一點也不特別,你我每天都在發生,不是嗎?

三個月前我安排家庭旅遊,到日本東京自由行,在Booking.com訂了住宿,接著我也被盯上。每天不論我到哪個網站,Booking.com都會跳出來,丟給我東京最新的住宿優惠訊息,真的很煩!

「Google也太笨了吧,我怎麼可能三個月內全家東京旅遊兩趟?」

這是因為這些廣告目前只做到「偵測」過去的行為,不過很快的,馬上就會跨過這個過渡期,數據會變得無比大、演算會無敵強,「預測」每個人的下一步。到時電腦會駭進我們的身體、大腦與心裡感受,比我們還了解自己,精準無誤地做出最佳判斷與選擇,這時候恐怕不是擾人或心煩而已,而是恐懼與不安。

你將失去自由意志

新銳歷史學家哈拉瑞(Yuval Noah Harari),出版過兩本巨著:《人類大歷史》與《人類大命運》,視野恢弘,觀點犀利,震撼了全世界。最近他出版第三本重量級著作:《21世紀的21堂課》(21 Lessons for the 21st Century),談到人類即將要面對的最重要21個生存命題時,一起頭第三與第四堂課,都鎖定「大數據」這個議題:

‧ 第三堂課→「自由:大數據正在盯著你」

‧ 第四堂課→「平等:擁有資料的人,就擁有未來」

我們一直以為,不論做任何事,都是根據個人的自由意志,但是哈拉瑞說,在生物科技革命、資訊科技革命融合之後,大數據演算法比你我更能監測和理解自己,掌控一切的權威,再也不是你我的自由意志,而是從人類手中轉移到演算法。

以我為例,二十多年來,一直有肚子漲氣的問題,直到三個月前開始出現劇痛,我才去做各種檢查,照胃鏡、腹部超音波等,折騰一個多月,最後照出膽結石,確診膽囊發炎,為了避免引爆急性膽囊炎,不得不切除膽囊。但是在讀過《21世紀的21堂課》一書,才知道這一刀挨得太冤了!

假使我晚生三十年,到了2050年,有生物統計感測器、大數據演算法之後,在肚子漲氣前,我早就被偵測出飲食來源或習慣有問題,會造成膽結石,引發膽囊炎,於是保險公司會收到通知,並來警告我改善喝水與飲食,否則要提高保險費,我就會乖乖地安裝濾水器、調整飲食,不就避開這一刀,不至於成為沒膽子的人。

說到這裡,你認為誰在決定人類的喝水和飲食?

現在,可能是個人的自由意志;將來,就是大數據演算法。

你無法反抗,否則就消失

哈拉瑞是個同性戀者,21歲前並不知道自己的性傾向,只是不斷地自我否定,陷入無邊無際的痛苦中。可是如果是在2050年,大數據演算法會秀出一些性感男女的影片,追蹤他的眼球移動、血壓和大腦活動,短短五分鐘,就能找出哈拉瑞在同性戀/異性戀光譜的哪個位置,哈拉瑞慨嘆:

「假使早就有大數據演算法,我在青少年時期不致活得如此挫折了。」

在不久的未來,當我們看著電腦或手機,電腦或手機也在看著我們,偷偷監控與分析人類,幫人類做出最有利的選擇,跳出最討人類歡心的廣告,告訴人類該喝可口可樂或百事可樂,而我們一點都不會排斥,因為既不會選擇困難,也不會事後懊悔做錯選擇。

照這樣發展下去,人類即將進入一個新時代:數位獨裁政權。

我們常說,人生是一連串選擇的結果,顯然的,以後這些選擇將由大數據演算法做了,人生還由我們做主嗎?我們將成為一枚又一枚的小小晶片,裝在一套大到沒有人真正理解的資料處理系統之中,大數據演算法成了主人。

問題是,你無法反抗這位主人。

一旦反抗,你就消失於地球,完全邊緣化,再也不存在,沒有出生證明、沒法受教育、生病沒有健保、無法就業謀生…你等於死了。

萬一它們算錯了,怎麼辦?

有了這些大數據,就擁有人類的未來,現在像亞馬遜、Netflix看起來都很親切,提供生活的便利性,幫我們挑片精準無比,將來它們能夠為我們做出人生中最重要的決定,像是該讀什麼科系、在哪裡工作、和誰結婚、要不要生孩子等。

這些數位巨頭也會計算錯誤,即使如此,仍然比人類還強,因為人類的腦袋不僅不夠用,還經常犯錯。但是失去自由意志,而且被看光光,老闆可能知道你所有的秘密,是不是讓人毛骨悚然?

除了大數據演算法外,《21世紀的21堂課》還有19堂課,堂堂拍案叫絕,值得一讀!哈拉瑞將帶你穿梭時空,看向未來,反思人類可以及早做哪些準備,預防失去自由,穩坐主人寶座。

作者介紹│洪雪珍

專欄作家,職場理念:成功都是努力來的!目前任職 yes123 求職網擔任資深副總經理,商業周刊專欄作家,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《哪有工作不委屈,不工作你會更委屈》《不乖勝出》《工作愈換愈好,得有這些本事》等書。

本文經授權轉載自洪雪珍粉絲專頁(原標題:【老闆知道你看A片,誰洩露了這個秘密?】)

責任編輯/陳憶慈

喜歡這篇文章嗎?

洪雪珍喝杯咖啡,

告訴他這篇文章寫得真棒!

來自贊助者的話
關鍵字:

我要發風

風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

並請附上姓名、聯絡方式、自我簡介,謝謝!

本週最多人贊助文章