LINE是許多人日常聯繫親友的重要工具，不過，近年LINE逐步調整部分服務內容，部分功能也開始採取付費機制。日前就有網友在Threads上發文，分享最近收到LINE官方通知聊天紀錄超過6個月後將不再顯示，需要購買進階方案才能顯示最長5年的聊天紀錄，貼文曝光後，引發網友熱烈討論，擔心重要對話紀錄可能受到影響。
LINE聊天紀錄新規掀討論 網友澄清：僅限官方帳號
一名網友在Threads發文分享來自LINE官方的截圖通知，上面顯示「聊天紀錄超過6個月後將不再顯示，購買聊天進階方案則可顯示最長5年份的聊天紀錄。」他不解表示，這樣跟客戶的重要訊息會直接不見，一定要這樣子嗎？貼文曝光後，許多網友紛紛留言表示，「蛤？？吃相不用那麼難看欸」，「這太過分吧⋯收回或編輯訊息付費就算了，文字訊息是會吃你多少空間」、「超生氣不可以這樣欸」。
不過，有網友出來解釋，這其實是去年的新規定，而且只有針對官方LINE，私人用戶並不受到影響，「去年新規定！看到這篇嚇到跑去看一下是不是又改規定了」、「主要是針對賴的官方帳號，個人用戶不受此限」，「只有官方帳號」、「這是給business 的喔，不是個人帳戶，我看有些人有點誤會」、「這是官方line才這樣，個人的不會」。
LINE已成為許多人日常聯繫親友、處理工作的重要工具，帳號內不僅有好友名單，也保存著許多重要的聊天紀錄，若手機遺失、App遭到誤刪，或帳號不慎被盜，卻沒有事先完成相關綁定設定，可能連原本的帳號都無法取回。LINE近期再度啟動定期「帳號健檢」宣導，透過官方帳號提醒用戶確認個人資料是否綁定完整，這次通知將分成兩個階段發送，尚未完成設定的民眾應盡早檢查，以免日後需要復原帳號時求助無門。
LINE啟動帳號安全檢查 未完成設定者將收到通知
LINE每季都會進行帳號安全宣導，提醒用戶檢查電話號碼、電子郵件、密碼及第三方帳號等綁定資訊。本次通知由具有綠盾認證的官方帳號「Service Messages」發送，主要對象為尚未完成指定設定的用戶。由於該帳號負責傳遞重要服務及安全資訊，因此無法封鎖，收到訊息的民眾可依照提醒內容確認自己的帳號狀態。
這波通知分為兩個時段進行。第一階段自11月4日起，針對尚未設定電話號碼、電子郵件或密碼的用戶發送提醒；第二階段則安排在11月9日至12日，通知尚未綁定Apple或Google帳號的用戶，至少須完成其中一項設定。
LINE建議用戶除了確認電話號碼、電子郵件及密碼等基本資料，也應額外綁定Apple或Google帳號，讓帳號具備更多復原管道。
LINE帳號無法復原怎麼辦？好友名單、聊天紀錄恐一併遺失
帳號綁定資訊是否齊全，攸關用戶能否在意外發生後重新登入。若手機遺失、帳號遭盜用，或不小心刪除LINE App，缺少必要的綁定資料，就可能無法順利取回原本帳號。
更需要留意的是，一旦無法復原舊帳號，原本累積的好友名單與聊天紀錄也可能跟著消失，相關資料並不能直接轉移到另一個新帳號。即使先前曾備份聊天紀錄，也不代表所有內容都能在重新登入後完整還原。因此，平時就應確認帳號綁定狀態，而不是等到發生問題才開始處理。
LINE提醒勿點外部認證連結 帳號資料不可重複綁定
除了完成基本設定，LINE也提醒，用戶不需要透過外部網站進行帳號認證，所有綁定程序都能直接在手機上的LINE App內操作。官方不會要求用戶前往其他網頁輸入個人資料，也不會在沒有相關操作的情況下，隨意寄送電子郵件驗證信，只有當用戶自行設定電子郵件時，才會收到系統寄出的驗證信。
另外，電話號碼、電子郵件地址、Apple帳號及Google帳號都有綁定限制，每一組資料只能用於一個LINE帳號。若將已經綁定其他帳號的資料再次用於新帳號，可能造成原帳號被覆蓋，甚至無法繼續使用。用戶在新增或變更綁定資訊前，務必先確認資料是否已經使用，避免因操作錯誤影響原有帳號。 （相關報導： 圖解》LINE免費6年功能要沒了！11月16日起每月收165元，沒付錢會怎樣？ ｜ 更多文章 ）
責任編輯／林俐
