郵局除了提供存款、提款、匯款及寄送郵件等基本業務，也有不少民眾平時不一定會注意到的免費服務。從小額跨行轉帳免手續費、i郵箱取件，到存局候領、營業廳公共設施及大額提款護鈔服務，都能在符合條件時使用。不過，部分優惠設有金額、次數或據點限制，並非所有服務都能無條件免費使用，以下整理中華郵政常見的免費服務與使用規定，提供民眾參考。
郵局免費服務有哪些？小額跨行轉帳每天享1次免手續費
使用郵局帳戶轉帳至其他銀行，通常會依交易方式及金額收取手續費，不過中華郵政也提供小額跨行轉帳優惠。依官方公告，跨行轉帳金額在新台幣500元（含）以下，每個帳戶每天可享有1次免手續費。
這項優惠適用於實體ATM、WebATM、網路郵局、行動郵局APP、金融卡雲支付及語音轉帳等管道，並採合併計算方式。換句話說，若當天已透過ATM使用這次免費額度，之後再透過APP進行符合條件的跨行轉帳，就不會再享有另一筆免費次數。
郵局i郵箱取件免收額外費用，不必配合郵局營業時間
中華郵政設置的i郵箱，提供民眾領取網路購物商品的服務。消費者在合作購物網站結帳時，若可選擇i郵箱作為取件地點，就能將包裹寄送至指定設備，再依通知資訊完成取件。
中華郵政官方說明，使用i郵箱領取郵件不需要另外支付取件費用。不過，這並不代表商品寄送完全免費，商品本身的運費仍須依購物網站或寄件服務規定辦理。此外，i郵箱目前主要提供電子商務網路購物商品投遞，並非所有一般掛號信件或包裹都能直接指定i郵箱收件。
郵局存局候領免費保管15天，適合不方便在家收件的民眾
若收件人沒有固定住處，或平時不方便在家等待郵件，也可以使用郵局的「存局候領」服務。寄件人只要在郵件封面註明收件人姓名、電話、指定郵局名稱及「存局候領」字樣，收件人就能攜帶身分證明文件，前往指定郵局領取。
依中華郵政規定，國內存局候領郵件自候領次日起算15日內免收保管費，超過期限後，若申請延長，才會依郵件種類收取逾期保管費。要特別留意的是，免費的是郵件保管費，寄件時仍須支付原本的郵資。
郵局免費Wi-Fi、手機充電站與哺集乳室，營業廳也有友善設施
除了金融及郵務服務，部分郵局營業廳也設有免費公共設施，方便民眾洽公或短暫停留。中華郵政列出的便民設施包括iTaiwan免費無線上網、手機充電站、哺集乳室及AED自動體外心臟電擊去顫器等。
其中，iTaiwan是政府提供的公共無線網路服務，民眾可在設有相關熱點的郵局使用免費Wi-Fi；手機充電站則提供臨時充電需求。部分郵局也設有哺集乳室，讓有需要的家長能在較具隱私的空間照顧嬰幼兒。
另外，郵局也設置無障礙坡道、服務鈴、無障礙專屬櫃台及無障礙廁所等設施，部分據點另有高齡友善服務區、輪椅及血壓計等設備。由於各地郵局的空間與設備不同，建議前往前先向當地郵局確認。 （相關報導： 交通部加碼發紅包！「每人送600元消費券」符合條件入境旅客都可拿，如何領取一文看 ｜ 更多文章 ）
郵局大額提款可申請護鈔服務，必要時由警方協助
民眾若需要臨櫃提領較大筆現金，擔心離開郵局後的安全問題，可以主動向櫃檯詢問「波麗士安心護鈔」服務。依中華郵政說明，客戶臨櫃提取大額款項時，可向郵局提出需求，由郵局協助聯繫警方，安排警察協助護鈔，以降低途中遭遇搶奪或其他意外的風險。
