4大銀行新制今天上路！沒注意1規定「帳戶被鎖住、轉帳額度歸零」，ATM網銀都受影響

隨著詐騙手法層出不窮，銀行加強帳戶管理動作不斷加碼。台灣銀行、台中銀行、凱基銀行及合作金庫等四家金融機構，近日相繼宣布，針對「久未往來帳戶」啟動限制措施，約150萬名存戶將受到影響，數位金融服務如網銀、ATM等數位金融服務的權益受到限制。其中，台中銀行為例，自2025年7月4日起，凡長期未登入網銀者，將被調降所有數位通路可用額度至「新台幣0元整」。

4大銀行新規定！久未動帳戶「轉帳額度直接歸零」

「久未往來帳戶｣條件？

根據銀行公告，若帳戶在一段時間內未曾有存、提款或轉帳等交易紀錄，將被視為「久未往來帳戶」，數位金融管道的可用額度將自動歸零。根據《ETtoday新聞雲》報導，理財專員提醒民眾，尤其是帳戶餘額低於新台幣1萬元，且半年以上無任何交易紀錄的客戶，更容易被視為久未往來戶，導致無法使用數位金融平台。

台中銀行

自2025年7月4日起，凡長期未登入網銀者，將被調降所有數位通路可用額度至「新台幣0元整」，包含網銀總額度、非約定轉帳額度及自動化設備操作權限。

雖然仍可透過ATM領現金，但轉帳功能將全面停用。如需恢復使用，必須攜帶身分證明、第二證件及原留印鑑，親自至任一分行辦理。

雖然ATM仍能領現金，但將無法進行轉帳。值得注意的是，台中銀行「久未往來」的標準並未明確對外公布，而是採取浮動認定方式，以防止詐騙集團利用公開資訊進行非法操作。

台灣銀行

台灣銀行於2025年5月29日啟動同類措施，針對用戶所開立之新臺幣存款帳戶「半年以上無存提交易記錄」且「帳戶餘額未達本行規定金額」，將停用自動化交易功能，連ATM或網銀轉帳都將無法操作，且他人也無法匯款入帳。戶主需親臨原開戶分行辦理恢復程序，或選擇結清銷戶。

凱基銀行

​凱基銀行自2025年4月11日開始，針對「一年以上無存提交易記錄」且「帳戶餘額未達本行規定起息金額（個人戶目前為1萬元）」，全面暫停交易功能。客戶如需恢復使用，如欲恢復往來，請本人持最新有效身分證明文件(身分證、健保卡等)，公司戶請提供最新之公司證照資料，親臨本行辦理帳戶恢復使用申請。

合庫銀行

合庫銀表示，針對「一段時間未使用」且「金額低於一定金額之帳戶」暫停電子化交易等部分服務功能，合庫銀強調，這類民眾仍可正常使用臨櫃金融服務。

另自5月22日起，合庫同步配合政府政策，將eATM非約定帳戶轉帳限額，調降至單筆與每日上限各3萬元，以防止詐騙集團洗錢或轉移資金。

郵局帳戶

近日就有不少人表示，自己的帳戶半年至一年沒用，想登入APP查看時，竟然就收到「帳戶已止付」的通知。

有網友表示，帳戶被鎖住後，也無法轉錢進去，「戶頭太久沒存提款就會被鎖」、「卡片也沒辦法使用呦，今天去試了，看來一定要跑臨櫃處理」。就有郵局員工回應，「我是郵局員工，基本上因為要防詐，會針對一定期間未使用帳戶的儲戶列為久未往來帳戶，限制帳戶的使用，須本人拿身分證、印鑑親自到郵局辦理解除，記得告知原因方便經辦確認原因」。

責任編輯／陳得馥 （相關報導： 銀行新制上路！忘記1規定「帳戶額度歸零、錢領不出來」，ATM提款轉帳都影響 ｜ 更多文章 ）