老牌零售業巨頭曾退出台灣，宣告撤出中國！淨利暴跌近65%、最後18間門市都熄燈，經營47年也撐不住

香港知名美妝零售店「莎莎國際」近日宣布，將於2025年6月30日前關閉中國最後18家實體門市，正式退出大陸線下市場。此舉象徵莎莎結束長達20年的大陸實體通路經營。事實上，莎莎國際曾於1997年進軍台灣市場，因虧損不斷擴大，最終於2018年退出，目前莎莎國際的實體門市剩港澳及東南亞。

全年營收大跌近一成、獲利腰斬

綜合媒體報導，莎莎國際截至2025年3月31日的最新財報顯示，2024/25財年營業額下滑9.7%，僅39.42億港元（約5億美元），獲利更大幅衰退64.8%，僅剩7697萬港元，顯示經營壓力沉重。
​
​根據《businessfocus》報導，作為集團核心市場的港澳地區，營收同樣面臨挑戰，年減12.3%至29.92億港元，占總營業額超過七成。儘管下半年同店銷售跌幅有所收斂，但受到港人北上消費及匯率影響，消費力仍明顯疲弱。

線上通路占比高達八成，難彌補實體損失

自2005年進軍中國以來，莎莎門市曾在巔峰時期達77家，然而疫情後市場持續低迷，加上消費者購物習慣改變、電商快速崛起，以及本土美妝品牌的競爭壓力，實體通路難以為繼，最終選擇全面撤出。

莎莎國際中國地區約八成營收來自線上購物，然而線下門市銷售額年減達38.2%，營運規模無法帶來效益，成為沉重負擔。儘管線上銷售微幅成長0.6%，但難以彌補線下流失，最終不得不全面關閉實體門市，轉為純線上經營。

本土品牌崛起＋品質爭議，削弱競爭優勢

莎莎在大陸市場的經營困境不僅來自消費習慣轉變，也受到本土品牌迅速崛起的衝擊，市場競爭更為激烈。近年莎莎更因產品品質問題遭監管部門處罰，信任度受損，進一步削弱其市場地位。

對於退出中國大陸實體銷售門店的原因，莎莎國際表示，是因線上業務占當地營業額已達80%，同時愈來愈多中國大陸顧客傾向網上購物，加上集團目前的線下店鋪數目，已無法達到規模經濟的效益。

台灣市場早已退場，東南亞成為轉型新重心

其實，莎莎國際早已在其他市場面臨相似挑戰。1997年進軍台灣、全盛時期擁有21家分店，但因連續六年虧損，最終在2018年3月底關閉所有門市並資遣260名員工，退出台灣市場。

與此同時，東南亞市場則成為莎莎轉型的新亮點，根據財報，該區線下銷售額年增15.4%，至3.32億港元，成為少數仍具成長潛力的地區。

曾是亞洲美妝霸主，今面臨轉型關鍵期

成立於1978年的莎莎國際，曾是亞洲美妝零售領導品牌，銷售超過600個產品品牌，涵蓋護膚、香水、美容儀器等多項類別，1997年在香港上市。如今隨著電商趨勢與消費模式演變，過去遍布各地的實體門市已成為包袱。

莎莎的退場不僅是企業本身的危機，也反映了全球美妝品牌在中國市場的共同難題，包括日韓與歐美品牌在內，皆面臨收縮通路、重新定位的壓力。莎莎能否成功轉型、在東南亞與線上市場重振旗鼓，仍有待觀察。

責任編輯／陳得馥 （相關報導： B＆W母公司被收購了！陷財務危機、114億元被併購，最快年底轉讓完成 ｜ 更多文章 ）