近日網路創作者「理科太太」推出線上課程,內容包含諮商100小時以上的經驗分享。因心理諮商內容在國內屬「醫療行為」,因此該課程一出隨即引發專業人士的反對與撻伐。對此,四季心心理諮商所所長蘇琮祺心理師特地將民眾常見對於諮商的問題整理成筆記,幫助增加民眾對於心理議題與心理健康的識能。
心理諮商資源該怎麼找? 政府資源、自費資源差在哪?
「其實,諮商真的沒有那麼神秘!簡單講就跟感冒到診所看醫師、牙痛找牙醫看牙、調身體找中醫一樣。」蘇琮祺心理師表示,近年雖然有許多名人加入心理疾病的倡議與宣導,還是有不少民眾對尋求心理師協助充滿疑惑與想像,這也使特定族群想要透過「購買筆記」當作參考。
其中不少民眾產生的第一個疑問是,「到底該如何找到諮商資源」?蘇琮祺心理師說明,大致上心理諮商資源分為「政府資源」與「自費資源」,政府資源由健保與政府預算支出,民眾雖「不須付費」,或「支付較低的費用」,但心理師仍會向公家機關收取費用,其本質並非為「免費諮商」。
更進一步來看,依照自身的身份別不同,可以使用到各式政府提供的諮商資源也有所差異:
1. 一般民眾:醫院精神科、身心科、各縣市衛生局或社區心理衛生中心。
2. 勞工朋友:各區勞工健康服務中心,員工協助方案(EAP)等。
3. 教師族群:教師諮商輔導支持中心。
4. 學生族群:各級學校的學生輔導諮商中心。
5. 社會局處:身心障礙、老人長照、兒童早療、脆弱家庭與新住民,大多有相關資源。
6. 司法單位:被害者保護或相關議題。
7. 社福機構:勵馨基金會、家扶中心、兒童福利聯盟、財團法人罕見疾病基金會等機構,都有提供特定議題的諮商資源。
蘇琮祺心理師表示,政府資源的優點為諮商費用低(免費到數百元之間),且各縣市都有相對應的機構可選擇。不過,因為諮商人數較多,也相對會有等候時間較長、較難選擇適合心理師等缺點,且可能在政府機關的網路或健保系統中留下紀錄。
至於自費資源方面,主要由民眾自行負擔費用,心理諮商所、心理治療所與部分醫院皆有開設自費門診。優點為不會在健保系統或公家體系中留下資料、隱密性高,獲得協助的速度較快;且心理師各有所長,可以針對自身需求找到協助。缺點為費用較高(1500-4000元,視機構而定),各機構具地域性,可能須至特定區域才能找到。
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蘇琮祺心理師透露,「心理師法」雖已通過多年,特定族群對於心理師的專業仍十分陌生,甚至認為心理師的工作「僅靠聊天就能賺錢」。事實上,心理師必須在心理或輔導諮商研究所主修諮商或臨床心理,並經過至少43週或1500小時以上的實習時數,且取得碩士以上學位後,才能參加心理師的專技考試。