全球社群網路龍頭臉書近年爭議不斷，《華爾街日報》（WSJ）上個月揭露臉書內部文件指出臉書旗下的Instagram對青少年的心理健康有害，尤其是青少女，臉書對此事早已知情，卻淡化這種負面影響。臉書全球事務部門副總經理克萊格10日宣布，臉書將推出數項新功能，包括提醒青少年使用Instagram要適時休息，別一直狂刷。
臉書全球事務部門副總經理克萊格（Nick Clegg）10日在美國有線電視新聞網（CNN）與美國廣播公司（ABC）等電視台，宣布臉書將推出數項新功能，包括提醒提醒青少年使用Instagram要適時休息，如果青少年反覆查看有害其身心健康的相同內容，Instagram也會發出提醒。
Instagram made body image issues worse for one in three teen girls, Facebook’s internal research showed. The documents, shared by the whistleblower Frances Haugen, echo what young people have already been saying about social media. https://t.co/MeFCdXrY7e
— The New York Times (@nytimes) October 5, 2021
此外，臉書還計畫推出新功能，讓父母或監護人可監督青少年在網上做的事，但批評人士表示，該計畫缺乏細節，他們懷疑新功能是否奏效。
克萊格10日在美國有線電視新聞網表示：「我們不斷迭代以改善我們的產品。我們無法揮一下魔杖就讓每個人的生活變得完美，我們能做的就是改善我們的產品，讓我們的產品安全又有趣。」
專家質疑Instagram新功能效果
聯邦參議院商業競爭政策、反壟斷暨消費者權利商業小組委員會主席、明尼蘇達州聯邦參議員克羅布夏（Amy Klobuchar）10日在美國有線電視新聞網表示，現在是時候更新兒童隱私法並提供更高的演算法透明度了。克羅布夏表示：「我很感謝他願意談論事情，但我相信談話的時間結束了，現在是採取行動的時候了。」
One-third of teen girls said that when they felt bad about their bodies, Instagram made them feel worse. https://t.co/QzO6i42UWs
— Slate (@Slate) October 4, 2021
美國兒童與媒體行銷業監查組織「公平競爭」（Fairplay）執行董事戈林 （Josh Golin） 表示，他認為引入控制措施協助父母監督青少年不會奏效，因為許多青少年有秘密帳號，他也質疑臉書提醒青少年使用Instagram要適度休息或遠離有害內容的新功能效果，指出臉書必須確切展示實施方式，並提供證明這些工具有效的研究。」
戈林表示：「我們大有理由懷疑。」他還表示監管機構必須限制臉書演算法的相關行為，並認為臉書應該中止兒童版Instagram「Instagram Kids」計畫。
臉書吹哨者出面指控
本月5日，臉書的公民誠信（civic integrity）部門前產品經理郝根（Frances Haugen）在美國聯邦參議院聽證會，揭露臉書一心追求成長與利潤、罔顧公眾利益的惡劣行徑。她指控，臉書的內部研究清楚顯示其產品（包括Instagram）與演算法會傷害青少年與兒童（尤其是使用Instagram的青少女），助長美國社會的兩極化，但臉書為了利潤而拒絕改變。 （相關報導： 28億用戶、1兆美元市值的社群帝國，會被一位「吹哨者」擊敗嗎？臉書前主管現身國會聽證會 ｜ 更多文章 ）
郝根在聽證會上表示：「臉書產品會傷害兒童，助長社會分歧，削弱我們的民主。公司高層知道如何讓臉書與Instagram變得更安全，但拒絕做出必要變革，因為他們將天文數字的利潤置於民眾之上。」
